企业各层面人员或渴望掌握QCC相关内容的优秀人士
QCC质量管理小组培训
QCC是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高素质和经济效益为目的组织起来的,运用质量管理理论和方法开展活动的小组。QCC是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是提高产品质量,提高经济效益的有效途径,是全体员工参与质量管理的最佳方式。
课程背景
由1978年9月北京内燃机总厂诞生的第一个QC小组,发展到2004年的128万个,有一千多万职工参加QC小组活动,至2003年累计为企业创造的可以计算的经济效益高达3884亿元。尽管QCC活动在全国范围内取得如此好的成绩,但泰达咨询在与企业探讨时,许多企业反映对QCC的实际性工作还不甚了解或者对QCC的推行方式和方法知之甚少。鉴于此,我们联合山东、青岛众多知名质量管理专家,包括QCC成果评审委员会委员,共同开发了本课程。
课程目标
一、全面了解质量管理的沿革;
二、掌握QCC的推行工具;
三、掌握QCC的推行步骤;
四、了解QCC成果发布的主要技巧。
课程对象
企业各层面人员或渴望掌握QCC相关内容的优秀人士
课程大纲
第一篇:QCC简介
1、QCC起源与发展
2、QCC的分类
3、QCC活动的原则和程序
第二篇:QCC常用的工具
1、简单的图表
2、QC7手法
3、QC新7法
第三篇:QCC推进步骤
1、前言
2、组建小组
3、选定课题
4、现状分析
5、目标建立
6、分析原因
7、制定措施计划
8、组织实施
9、检查效果
10、标准化
11、遗留问题今及后打算
12、总结成果资料
13、恭贺小组。
第四篇:QCC成果总结与发表
第五篇:完整案例分析
史玉杰
北京大学 EMBA,天津大学 MBA。精益六西格玛研究会高级咨询师,六西格玛黑带,8年的生产质量管理经验,近5年的咨询培训经验。
擅长课题:精益生产、六西格玛、精益六西格玛、TPM、6S、IE、KAIZEN(改善)等
授课风格:活泼,幽默,课堂气氛活跃,善用故事和实际案例启发学员,参与性、互动性、实用性强。
工作经历
Nike鞋业(青岛)公司生产、质量主管、NOS经理
公司工作期间,主要负责生产、质量日常管理、生产革新、质量改善等工作。后期任NOS(耐克订单系统,即精益生产)经理,负责精益生产的推行。
AMP电子(青岛)公司(日资)TQM主管
在工作期间主要负责公司全面质量管理,其中包括组织和监督QCC 小团体活动。后期参与主导六西格玛项目。
马士基集装箱(丹麦)持续改善主管
在工作期间主要负责公司全面改善管理,其中包括IE、价值流分析、TPM等。