建立成功的企业文化

培训对象:　中国国营、民营企业、私企、事业单位、学术研究单位的有一定管理团队、管

企业内训培训目标

正确认识企业文化管理在企业管理的重要意义，以及在本企业目前存在的不足；提高管理人员在综合管理方面的技巧和能力；发挥管理的潜能，提高管理的水平；

企业内训课程大纲

建立成功的企业文化企业内训课程

第一节：企业文化的内涵和功能

一、企业文化概念的提出和历史发展

二、企业文化的内涵和企业文化概念模型

1、文化背景2、积淀形成3、实体内容

4、复合形态5、功用特点

三、完整的企业文化体系

1、企业哲学2、企业精神3、企业目标

4、企业道德5、企业风尚6、企业民主

7、企业形象8、企业价值观9、企业素质

10、企业人员11、企业行为

12、企业规范

四、企业文化的功能

1、导向功能2、凝聚功能3、优化功能

4、协调功能5、激励功能6、约束功能

7、塑造形象功能8、辐射功能9、融合功能

10、互益功能

第二节：建设企业文化的意义

（一）企业家知识结构的三个层次

1、专业知识2、管理知识3、文化知识

（二）经营思想和经营方式上西方企业和中国企业的异同

（三）绩效的评价和分析方法

（四）价值观念

（五）对工作和成就的态度

（六）对上级和权威的态度

（七）不同意见的表达方式

第三节：企业文化的特征

一、逆向性二、多元性三、两极性

四、动态住五、开放性

第四节：建设新时代企业文化的原则与要求

一、塑造新时代企业文化的原则

（一）共性与个性相统一的原则

（二）洋为中用与古为今用相结合

（三）理论与实践相结合

（四）继承与创新相统一的原则

（五）凝聚力与竞争性相统一的原则

（六）社会、企业和个人三方面协调统一原则

二、塑造新时代企业文化的要求

三、企业文化的层次和它们的相互关系：

１．加强企业的物质文化层即表层文化的建设

２．注重内层文化建设

３．进一步研究深层文化的建设

４．新时代企业文化的建设具有的阶段性和动态性

第五节:新时代企业文化建设的方法和步骤

一、塑造企业文化的方法

（一）宣传教育法

１．要做好文化意识的培训，

２．要开展形式多样的宣传教育。

（二）严爱并济法

１、了解２、尊重３、理解

（三）环境优化法

１、创造向心环境，升华理想价值。

２、创造舒适顺心的内部环境，激发职工热情。

３、创造荣誉感环境，激励奋发向上。

（四）塑造企业文化要形成有效的企业文化网络

１．企业文化网络由三方面构成

２．企业文化信息的传播与扩散中的潜移默化作用

３．企业文化网络存在多元性、差异性、交叉性等特点

（五）塑造企业文化要有精干的机构、必要的形式和独特的价值观。

１．塑造企业文化，要有一个精干的机构

２．塑造企业文化，要有设计合理的、必要的形式

３．塑造企业文化，要有企业本身特色的价值观

二、塑造企业文化的步骤

（一）分析内外因素，选择价值标准

１．企业性质。

２．企业的成员及其构成。

３．企业的外部环境

（二）进行感情投资，强化员工认同

１．目标的确定。

２．推行参与管理。

３．要重视内部非正式团体的作用。

４．要重视员工的日常生活

（三）企业领导要身体力行，信守价值观念

案例讨论：某企业技术总监的自我罚款

企业文化领域的经典案例分析

摩托罗拉的本土化管理

（四）积极强化行为，巩固价值观念

（五）适应环境变化，发展企业文化

第六节如何正确对待企业文化的冲突

１、中西方文化冲突的部分表现及原因

２、中国特色的根源

３、东西方HR管理比较

４、东西方文化差异

５、中西方文化差异

６、承认、正视其普遍性、必然性

7、认识到文化差异是多层次、多方位的

8、相互适应

9、如何建立、巩固合资企业的企业文化：观念的转变

（1）树立人力资源观念

（2）树立竞争观念和危机观念

（3）树立质量观念和效率观念

（4）树立信息观念

（5）树立信誉观念

（6）树立法制观念

（7）树立民主观念和集体观念

（8）树立发展员工和培训员工观念

（9）树立服务观念

（10）树立破旧立新观念

（11）树立沟通交流观念

（12）树立领导表率的观念

10、如何改善企业文化

1）改善企业文化的意义

2）改善企业文化的原则

3）改善企业文化的途径

4）优秀外企成功的经验

5）公司过去和未来成功的因素

6）成功企业文化的共同特点

7）企业文化建设中应重视的几个因素

变革创新/鼓励冒尖/赞扬和精神奖励

树立主人翁精神/创造升迁机会/尊重员工意见

情感交流/加强沟通/工作环境/加强培训

成本控制/顾客满意/灵活高效/团队精神

员工激励/员工道德/人才择优/守法执法

危机意识

企业文化管理的要点回顾及测验

本培训结束后，学员能够：

1.理解领悟企业文化管理的重要意义和内涵以及企业文化管理的技巧；

2.理解在实际工作中，如何通过建设企业文化有效改善公司的管理；

3.正确建立企业文化领域存在问题的相关诊断、评估及改进体系；

4.正确运用企业文化策略正确处理企业内部发生的员工和部门之间的种种问题；

5.掌握如何建立企业文化的方法和过程；

6.积极有效地建设一个优秀的企业文化和民主机制。