培训对象: 企业内部培训师
培训方式: 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组
企业内训培训目标
1、认知成人学习的特点,了解培训的基本流程,掌握培训规律2、学习培训需求调研及分析的方法,掌握培训教案编写的基本方法及构成要素3、提升培训技能,提高对培训课堂的掌控能力4、了解培训评估的重要性,掌握评估技巧
企业内训课程大纲
专业培训师培训企业内训课程
一、培训师的角色与原则
优秀的培训师的基本要求
ASK原则
二、培训周期
发现培训寻求
确定培训方法
计划实施培训
评估培训
三、成年人的进学原理
激发学习兴趣
调动各种感官
四、培训课程的结构
制订培训目标
--SMART原则
导入培训
--WIN原则
培训主体
--EXCEL原则
结束培训
--OPUS原则
五、与学员的互动
提问的技巧
--3P原则
如何处理学员的回答
反馈技巧
六、培训中教具的使用
培训中经常使用的教具
主要教具的使用技巧
视觉辅助教具的制作及使用
--5C原则
七、演示技巧
体势语言
保持接触
语音语调
八、培训师提纲
内容:写些什么
技巧:如何运用
九、培训学员众生相
如何处理好同不同性格、不同特点的学员的关系
十、培训评估
什么是评估
为什么评估
如何评估
何时评估
4级评估
十一、培训环境管理
地点
家具
设备
茶点
沟通
十二、培训游戏的应用
为什么做游戏
游戏的特点及运用
游戏分享