培训对象: 企业经理, 人力资源经理, 主管及从人力资源业人员
培训方式:
企业内训培训目标
什么是绩效管理(performanceManagement)?1绩效管理五要素。2绩效管理的六大意义。3绩效管理的四大重要功能。
企业内训课程大纲
卓越绩效管理与KPI体系设计企业内训课程
单元一什么是绩效管理(performanceManagement)?
1绩效管理五要素。
2绩效管理的六大意义。
3绩效管理的四大重要功能。
单元二绩效管理考评的执行机构与步骤
1考核委员会的成立
2总经理应承担的责任
3人力资源部应承担的责任
4直线经理应承担的责任
5绩效管理的程序与步骤
单元三绩效管理中考核内容、方式与考核时间周期规划
1绩效管理考评的原则
2绩效管理考评的主要内容
3关键业绩指标(KPI)考核
4普通性指标(CPI)考核
5员工综合素质考评
6如何设计进行360度考评
7如何确定考核的时间周期
单元四基于战略的绩效目标设计(KPI、CPI)
1引进以关键业绩指标为基石的绩效管理系统
2什么叫关键业绩指标(KPI)
3关键业绩指标(KPI)的作用
4关键业绩指标(KPI)管控的方法及沟通方式
5如何建立关键业绩指标(KPI)
6关键业绩指标(KPI)分解示范
7咨询成果展示
(1)某外资企业关键业绩指标分析过程及成果?
(2)某民营企业关键业绩指标分析过程及成果
单元五绩效面谈与绩效改善计划
1绩效面谈的目的
2绩效面谈的时机
3任务成功的总结
4任务失败的总结
5绩效改善计划的制定