培训对象: 从事商务活动的所有人士/公司员工及管理人员
培训方式: 理论和规则
企业内训培训目标
在竞争激烈的当今社会,任何一个公司若想取得好的销售业绩,销售人员谈判技能的高低无疑起着十分重要的作用。本课程针对公司销售人员面对的实际情况,采用角色扮演、案例分析、专业测试、小组讨论和课后改善评估等培训方式,使学员在参与和模拟活动中掌握有效的谈判技巧。本课程系美国原版引进课程,借鉴了其先进的理念并融入对中国实际情况的洞察和理解,更适合国内的市场现状和实际操作。揭示商务谈判中的基本原则及行为模式清楚了解商务谈判中常用的工具掌握商务谈判中常用的方法和技巧增强信心,提高自身的竞争优势
企业内训课程大纲
成功商务谈判技巧培训企业内训课程
培训目标
揭示商务谈判中的基本原则及行为模式
清楚了解商务谈判中常用的工具
掌握商务谈判中常用的方法和技巧
增强信心,提高自身的竞争优势
谈判练习一:成功商务谈判的原则
对产品/服务进行有利的定位
设定高目标
良好地运用信息
充分了解自己所具备的优势
满足客户需求为先,要求为次
有计划进行让步
谈判练习二:让步的策略
专业测试:学会面对不同的谈判者
谈判练习三:商务谈判的三个层面
如何把握商务谈判中的谈判行为
怎样提出要求
如何通过提问发掘客户需求
利用确认双方达成一致
附带条件的提议