培训对象: 企业各级管理人员
培训方式: 讲授、示范、练习、角色扮演、情景模拟
企业内训培训目标
激励与管理实践、主要激励理论模型概要、激励机制与激励措施、员工工作表现情境及其激励对策、持续的激励——关注员工的职业成长与发展.
企业内训课程大纲
激励的艺术培训企业内训课程
一、激励与管理实践
1、管理的两个方面:企业与员工
2、对激励的重新认识
3、有效激励的两个关键:自我评价与他人评价
二、主要激励理论模型概要
1、需求层次理论
2、激励—保健双因素理论
3、公平理论
4、期望理论
5、强化理论
三、激励机制与激励措施
1、激励流程图
2、激励体系的四大要素:领导、制度、文化、机会
3、员工行为表现矩阵及其激励对策
3、物质激励的基本内容及其原则
4、精神激励的基本内容及其原则
四、员工工作表现情境及其激励对策
1、不知道为什么这是他们应该做的
2、不知道怎么做
3、不明白让他们做什么
4、认为你的方法无效
5、认为他们的方法更好
6、认为其它的事更重要
7、认为做了没有正面结果
8、认为他们正在按指令做事
9、无功却受禄
10、按指令做事却有负面结果
11、担心做此事给自己带来负面结果
12、对员工来说做得不好没有实质的负面结果
13、遇到超出他们控制范围的障碍
14、个人限制阻碍正常工作
15、私人问题
16、指令没人能实现
五、持续的激励——关注员工的职业成长与发展