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中层主管领导技能提升情境案例演练

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX3235
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

培训对象: 各级主管、经理等中层管理者领导,新任主管及预备主管领导 

  培训方式:

课程简介

企业内训培训目标

本课程完全采用现场互动参与方式,充分调动案例分享、情境模拟、影视互动、游戏总结等多种培训手段,将中层主管的实战管理情境与管理的最新理念合二为一。培训现场气氛热烈、记忆深刻,对改善基础管理水准、增强中层主管领导技能有明显的效果。本课程将中层经理的必备领导技能设计成一个从自知到基础,再到提升的循序渐进的系统训练。每部分包括近20个实战情境案例。自知篇解决主管角色认知的误区;基础篇解决中层主管的双50%问题,使中层主管学会运用沟通的技巧;提升篇帮助中层管理者根据不同的情境,采取有效的领导行为,达成工作目标。此外,本课程特为新任主管设计了“新任主管的前100天”的单元,帮助新任管理者少受挫折,减少错误,首战告捷。

企业内训课程大纲

中层主管领导技能提升情境案例演练企业内训课程

第一单元:自知篇

1、中层主管的挑战。

2、主管的职责。

3、上级对主管的期望。

4、员工对主管的期望。

5、作为下属的主管。

6、作为上司的主管。

7、作为同事的主管。

第二单元:基础篇

1、与下属沟通。

下达命令。

表扬下属。

批评下属。

辅导与纠正。

处理特别请求。

处理小报告。

执行不受欢迎的政策。

绩效面谈。

处理加班。

处理下属晋升。

处理出勤不良。

2、与上司沟通。

汇报。

面对逾级管理。

面对外行上司。

面对上司不和。

处理上司与自己的过失。

向上级提交建议书。

第三单元:提升篇

1、领导的定义。

2、员工心中的领导。

3、权力。

4、影响力。

5、四种领导风格。

6、德勒及领导权变理论。

7、领导行为与情境因素的匹配。

8、情境领导应用。

第四单元:新任主管的前100天(本单元特为新任主管设计)

1、了解你的生存空间。

2、研究客户。

3、发现问题。

4、组建队伍。

5、首战告捷。

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