有志提高个人技能或企业管理人士
一、领导
问题一:怎样才能做一位好的领导?
思考、提问、回答
讲解:领导的意义
领导的权利种类
领导方式
有效领导的要点
二、激励
问题二:你是怎样激励部属的?
思考、提问、分组讨论,选代表发言
讲解:激励的概念,马斯洛理论,双因素理论
激励部属工作意愿的方法
案例:某民营企业的目标管理激励员工的方法
分组讨论,发表感想
一、授权
问题三、你的上司怎样给你授权?你又是怎样给你下属授权?
思考、提问、分组讨论,选代表发表感想
讲解:授权的两个极端
授权的原则
授权与指导沟通
合理的授权方法
二、控制
问题四:你是怎样控制你的部门工作进展的?
思考、提问、回答
讲解:控制有哪些过程
反馈控制
有效控制的特性
工作计划的跟踪
三、培育部属的正确观念与态度
问题五:“教会徒弟打死师傅”这话是否有道理,为什么?
思考、提问、分组讨论,选代表发言
讲解:通过带人来逼自己进步
一位不能带人、育人的主管不是一位好主管
能带优秀部属的人才是好主管
四、企业的人才流动与部属培育理论
问题六:企业中人才流动率大好还是小好,为什么?
思考、提问、分组讨论,选代表发言
讲解:企业中人才的流动是正常的
优秀企业中的人才流动是向上流出的居多
差劣企业中的人才流动是向下流出居多
向上流出的人才便是企业培育人才的必然结果
五、总结、回答学员问题