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​经理人绩效面谈与辅导通关训练营

     
  • 课程类型:内训课程
  • 培训天数:1天
  • 授课老师:张怀
  • 课程编号:NX44912
价格:根据方案制定或咨询客服
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培训对象

企业中高层管理人员、部门负责人、团队绩效管理人员、考核人员等

课程介绍

课程背景

为什么绩效管理总是做不好?调查发现,很多好的制度规定在一线经理手上并没有很好的执行,绩效考核形式化,主要症结在一线经理绩效沟通不够,进一步的研究发现,一线经理对于自身在绩效管理中的角色定位不清、观念不到位、重视不够、辅导面谈技能不足共同作用并直接影响到了绩效管理的目标的实现,在某种程度上甚至决定了绩效管理的成败。

本次课程从一线经理实际面临的问题出发,去除复杂的评估工具设计与使用技术介绍,直接从辅导与面谈环节提升大家的管理理念、掌握科学合理的流程与方法,提升领导艺术,相信可以使您对今后绩效管理工作的开展有比较贴切的帮助。

培训对象

企业中高层管理人员、部门负责人、团队绩效管理人员、考核人员等

课程受益

明确自身角色及作用

掌握绩效面谈方法

掌握绩效管辅导反馈方法

课时:6小时

授课方法:

   理论结合实际,辅以大量的范例分析,深入浅出,使学员能轻松理解、掌握所学内容。采用互动的学习方式,形式多样,生动活泼。启发式的情景片断,让你带着问题学习,印象深刻,具体涉及原理讲解、案例分析、角色扮演、学员练习等。

课程大纲

第一讲:绩效管理概论

绩效定义

绩效管理与绩效考核的区别与联系

经理在绩效管理中的角色与责任

案例分析:我的绩效难题

案例演练:如何与你的下属面谈?

经理在绩效管理中的角色与作用认知

部门经理急需改善辅导与面谈的技能

第二讲:绩效面谈的面临的困难及解决方法

绩效面谈面临的问题

案例:小赵小刘怎么啦?

案例分析:面谈时员工的种种令人头疼的表现

问题分析:如何做好绩效面谈?

绩效面谈难题预控解决核心-----明确标准

第三讲、绩效面谈的步骤与方法

案例:这次绩效面谈合理么?

反馈面谈的前的准备

反馈面谈的内容

反馈面谈的形式与方法

案例分析:如果主持本次面谈是你,你会怎么看?

第四讲、绩效辅导技巧

问题:为什么要做绩效辅导?

绩效辅导的时机把握

绩效辅导的方法

绩效辅导案例

第五讲、绩效反馈的技巧

行为观察

正面反馈的技巧

负面反馈的技巧

汉堡包原理

BEST原理

讲师介绍

张怀

张怀

专业资格

著名领导力及人力资源管理专家

CCTV2005最佳雇主评审专家,凤凰网首届华人讲坛教练领导力导师

清华大学长三角首届领导力主讲专家

国际行动教练协会(WIAC)会员

香港行动教练研究院教授

清华大学、中山大学等多家大学总裁班、EDP中心客座教授

多家企业培训机构金牌讲师、签约讲师

行动教练@认证讲师 、PTT国际专业讲师高级认证讲师

DISC国际认证顾问、课程开发师、 HR咨询师

荣获第五届中国教育100强培训师称号

工作经历

张老师有26年工作经验,其中15年职业讲师、HR顾问、管理教练经验,在中高层管理干部培养、HR咨询顾问、管理教练等方面具有丰富的理论和实战经验。

张老师拥有15年职业培训经验,10年咨询顾问经验,3年行动教练及引导技术经验,一直致力于运用互动式、案例式、教练引导式手段帮助企业中高层管理干部的成长,获得广泛好评。

-擅长领域

企业中高层管理干部培养

行动教练课程讲授

行动教练认证教练培养、一对一教练

培训体系建设、绩效管理体系建设、管理类课程开发咨询辅导

授课风格

张老师本着“向专家学习、向实践学习、向学员学习”的学者情怀,长期推崇“教学相长、相互激发”的教学理念,善于运用讲授、引导、体验、教练辅导等多种教学手段、注重学员的参与性,坚持把教学实用性、实践性放到首位、学员感受深刻,云:“深入浅出、生动易懂、方法简明、点评精准、指导性强、活学好用、上手快捷、极易复制迁移“。

内训服务流程

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