采购策略与谈判技巧实务

有志提高个人技能或企业管理人士

课程目标

使学员对采购之定位功能与策略运作有正确的了解，学会如何以专业手法来面对谈判议价，建立信心与能力，进而提升采购绩效。

课程收益

1.增进学员对谈判之正确认知、技巧与信心

2.掌握面对强势供货商之有效谈判之道

3.对采购策略运作、市场动态、信息收集，能发挥自己能力

4.能更有自信与能力去面对采购谈判难题，寻求有效对策

授课形式

讲解架构、实例说明、角色演练、小组研讨、三人教学、案例分析

课程简介：

单元1.采购挑战与策略思考

1-1变动时代的采购五大挑战

1-2美国500大企业CEO最关心的九件事

1-3采购运作之金字塔

1-4从战术采购走向策略采购

1-5采购部门之使命与任务

1-6重新认知策略思考

1-7全球采购发展的十大趋势

1-8采购策略思考的三个面向

1-9采购策略运作的五种策略

1-10高效能采购应具备的能力条件

1-11采购问题实例研讨

单元2.采购议价与谈判技巧

2-1建立对谈判的正确认知

2-2谈判是讨价还价？还是解决问题？

2-3采购谈判的三个层级

2-4谈判发生的三个阶段

2-5谈判前的四个准备技巧

2-6谈判中的五个运作技巧

2-7谈判后的重要跟催技巧

2-8谈判效能的自我检核表

2-9探讨面对谈判的思路

2-10团队谈判之策略与技巧

2-11采购议价谈判常见问题探讨

单元3.采购谈判实务之研讨

3-1采购谈判前常见的10个问题与对策

实例说明问题分析对策研讨

3-2采购谈判进行中遇到的困难与障碍

如何面对困难如何排除障碍如何发挥创意

3-3采购议价谈判中的沟通与冲突管理

沟通常见的问题分析冲突管理之技巧

3-4面对单一供货商（强势卖方）的策略与对策

3-5如何拟定采购谈判策略

单元4.采购者谈判能力的成长

4-1如何诊断自己的采购谈判能力

4-2高效能采购具备之能力条件

知识技巧态度

4-3采购谈判者的自我成长策略

4-4掌握谈判教战守则

4-5培养采购谈判的三种能力

定力韧力魄力

4-6通过谈判快速成长