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结构化思维与表达呈现技巧训练

  • 课程类型:企业内训课
  • 培训天数:1天
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    84220
  • 授课老师:曾子熙
  • 课程编号:NX84220
  • 费用预算:根据方案进行定价
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培训对象

员工、管理者、企业骨干,中层管理人员等

课程简介

课程介绍:

结构化思维与高效表达技巧课程理论来源,前麦肯锡顾问芭芭拉•明托《金字塔原理-思考,写作和解决问题的逻辑》,主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序,使写作更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作写作,汇报呈现,表达能够,呈现逻辑清晰的结构:解决我们思维混乱,表达不清的核心痛点问题。

基于本课程都是原则和技巧性内容,重在练习和演练,才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用,本课程30%内容讲授,25%案例研讨,30%学员实战练习,15%点评辅导,使之课程结束后每个学员能够出一份基于金字塔原理的结构性演示成果内容。


课程目标:

一、 学习结构化思维的核心技巧,提升商务写作;商务沟通与表达呈现技巧。

二、 掌握结构性思维四个核心,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进

三、 掌握逻辑结构化的方法,自上而下表达技巧,自下而上思考的技巧

四、 掌握结构性思维逻辑推理技巧及演绎与归纳逻辑结构,纵向总结概括,横向归类分组 

五、 提高思考和商务表达的结构性;重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂,缩短写作时间;以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点; 

六、 提升报告的演示技巧,能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构的存在。


学员收获:

一、 对个人:掌握快速组织思维的方法,并让表达更清晰、更简练、更有力的结构

二、 对公司:通过提高员工结构化表达效果,对内沟通,减少误会,提高团队工作效率; 对外沟通,给客户及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。


课程特色:

一、 分阶段的大量演练、反馈,帮助学员真正掌握每一个技巧

二、 实用:练习题目与日常工作、常见商务表达场景紧密结合

三、 工作中只要写作,报告,解决问题就会用到,可反复使用


讲师风格:

一、 讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。

二、 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。

三、 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。

四、 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。

五、 透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。

六、 由实际演练中得到随学即用的效果。


课程大纲

第一单元:结构化思维介绍

一、 什么是结构化思维

二、 【练习-自我介绍】30秒电梯理论

三、 为什么选择金字塔结构(活动体验+案例讨论)

1. 大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解. 

2. 任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解. 

3. 洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的极限

4. 表达主要思想,使读者产生某种疑问,次层次的思想则对疑问作出回答

四、 如何构建逻辑清晰的金字塔结构(四个案例)

1. 先重要后次要,先全局后细节

2. 先结果后过程,先结论后原因

五、 结构化思维在企业管理中的应用(结合企业和学员情况进行)

1. 如何解决营销创新方案等(以学员实际工作应用而定主题)

2. 报告/总结/会议纪要

六、 如何养成金字塔原理结构化思维的习惯

1. 主动积极-彻底思考(配套案例)

2. 跳出舒适-刻意练习(配套案例)

3. 构建模型-遵循原则(配套案例)

4. 巧用工具-重复检核(配套案例)


第二单元:结构化思维之思考与沟通的技巧

一、 结构性思维四个原则

1. 结论先行

2. 以上统下

3. 归类分组

4. 逻辑递进

二、 如何组成金字塔结构

1. 归类分组,将思想组织成金字塔

2. 自上而下表达,结论先行

3. 自下而上思考,总结概括

三、 结构性思维的纵向与横向结构技巧

1. 纵向关系(主题与子题间)-纵向的疑问/回答式对话

2. 横向关系 (子题与子题间)-同一逻辑范畴/逻辑顺序

四、 案例分析-实战演练-自上而下法的结构

1. 画出主题方框

2. 确认主要问题

3. 写出疑问回答

4. 说明情境

5. 指出冲突

6. 检查问题和回答

五、 实战演练-自选题目-自下而上法的结构

1. 列出要点 

2. 找出逻辑关系

3. 得出结论

六、 金字塔原理的表达沟通技巧

1. 从结论说起-(主题练习)

2. 中心思想-TOPS-(案例讲述)

有的放矢

贯穿整体

掷地有声

言之有据

3. 逻辑论证-(小组练习)

逻辑归纳方法

逻辑演绎方法

4. 逻辑组合

时间顺序;结构性顺序;重要性顺序; 

行动性思想-说明行动产生的结果/目标-(案例分析)

描述性思想-找出各结论之间的共性(案例练习)

概括分组思想-(案例演练)

5. MECE原则-不遗漏,不重叠-(案例演练)

确定范围

寻找符合MECE的切入点

找出大的分类后继续细分

确认有没有遗漏或重复

七、 结构性性思维演绎与归纳逻辑的结构

1. 演绎性思想-大前提-小前提-结论

2. 归纳性思想

3. 演绎与归纳的区别(练习)

八、 序言的结构技巧-情境-冲突-解决方案

1. 标准式:情境-冲突-解决方案 

2. 开门见山式:解决方案-情境-冲突 

3. 突出忧虑式:冲突-情境-解决方案 

4. 突出信心式:疑问-情境—冲突 

【练习四种写法】


第三单元:结构化思维之报告呈现与表达的技巧

一、 如何进行报告与呈现演示前的情景分析-实战演练分析

1. 确定报告目标

2. 分析报告对象

3. 制定报告策略

二、 工作报告与呈现表达的四个原则

1. 自上而下

2. 层次清晰

3. 结构简单

4. 重点突出

三、 工作报告呈现与表达的结构

1. 起(10%)—开场(开场白)

2. 承(40%)—主题(内容)

3. 转(30%)—解决方案

4. 合(20%)—Q & A

四、 您有没有精彩的开场白?-实战演练开场白设计

五、 工作报告内容中心思想的要诀(T O P S)

六、 组织素材MECE原则(增加、删减、合并、分解)

1. 相互之间具有排他性 (不重叠)

2. 整体而言毫无遗漏(不遗漏)

七、 报告与表达逻辑顺序的结构

1. 时间顺序

2. 结构顺序

3. 重要性顺序

【练习-结合工作情况,选题按逻辑顺序报告】

八、 结构性思维概括分组思想

1. 寻找思想观点的共性

2. 行动性思想-说明行动产生的结果/目标

3. 描述性思想-找出各结论之间的共性(练习)

九、 PPT制作与呈现的方法

1. 简明扼要

2. 图表展示

3. 呈现结构

(实战演练,利用金字塔原理-手绘画练习)

十、 视频案例分析-乔布斯商务报告与表达(根据课程情况选择)

1. 聚焦利益点,2.简短友好的标题

2. 简洁的视觉化ppt

3. 10分钟规则

4. 挖掘数据的意义5.活泼生动的语言

5. 使用道具 6.策划高潮

讲师介绍
曾子熙

实战管理与思维培训讲师-曾子熙老师简介

教育背景:

澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士;证券投资分析师资格

经历及资历:

曾任知名保健品公司珍奥集团股份公司区域销售经理;

中国连线.北京畅捷连线数据服务公司区域客户服务总监;

台湾麦金士企管顾问股份有限公司培训总监及执行副总;

广东龙邦物流有限公司华北区总经理助理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司总经理及商业价值研究院培训讲师。接受过美国领导力中心(CLS)情境领导和美国《Alamo学习系统国际职业培训师》培训;系统学习过美国DDI咨询公司培训课程,国内首批行动学习研究者和实践者。

简要介绍:

曾子熙老师,知名思维训练导师,2015年中华讲师网500强讲师,职业化实战管理讲师,从事过保健品/互联网/电子商务/金融证券投资/管理咨询与培训/物流交通等行业,历经销售经理,销售总监,客户服务总监,培训总监,执行副总,到总经理岗位。深入研究学习中外企业管理特点,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式。曾子熙老师用全心服务客户的理念,以专业创造价值方式,全面为客户提供优质的咨询与培训服务,服务客户上百家,成功参与众多管理咨询项目。从事市场营销,客户服务,企业管理,人力资源培训与开发,领导力开发,思维训练,行动学习培训与咨询10年以上。

专业研究成果:曾老师在国内顶尖中文核心期刊《中国人力资源开发》杂志;《领导科学》杂志发表过行动学习法在企业的运用;领导干部应用教练技术提升领导艺术;应用教练技术构建人才培养新模式等文章。在人力资源专业期刊《人力资源管理》杂志;《人力资源》杂志;《企业活力》杂志;《HR经理人》杂杂志;《管理与财富》杂志;《中国中小企业》杂志;《电力人力资源管理》,《中国培训杂志》杂志等发表柯式评估在培训评估中的实战应用;基于行动学习的内训课程开发;三个关键建构战略性培训体系;培训绩效评估体系构建与实施;企业创新之道等几十篇专业管理文章。

主要专长与经验:在互联网思维企业转型,思维训练,培训体系构建;领导力与人才培养模式建设;行动学习项目规划与执行;人才接班工程教练技术与辅导体系;基于价值链的人力资源体系;素质模型构建;企业文化塑造,创新的方法与创新策略的制定,市场策略制定,战略与执行等均有丰富的实战经验。

客户点评:

曾子熙老师,授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博,擅长针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法相结合,快速调动学员的参与性和积极性,丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用,在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。

授课风格:授课深入浅出,风格新颖、活跃,内容充实缜密,思路开阔。他丰富的职业经历与流畅生动的演讲风格总能深深影响与激荡每一位学员。

授课方式:以行动学习模式,启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例研讨、角色扮演、情景模拟、管理游戏。同时遵循原则、工作还原、行为修炼、实践总结;及时反思、心灵感触、付诸行动。

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曾子熙老师参与的咨询项目的成功案例

1. 2006年09月-2007年09月-力野精密工业(深圳)有限公司-人力资源体系建设项目

2. 2007年03月-2008年10月-广东龙邦物流有限公司-年度经营规划与人力资源项目

3. 2008年03月-2009年10月-东莞富华电子有限公司-年度经营规划与人力资源项目

4. 2008年07月-2009年10月-佛山澳美铝业有限公司-薪酬管理与绩效管理项目

5. 2009年01月-2009年03月-新世界百货集团-企业文化重塑构建项目

6. 2011年03月-2011年06月-新世界百货集团-基于企业文化的领导力建设项目

7. 2011年05月-2012年04月-东信网络控股股份有限公司-市场战略与组织发展咨询项目

曾子熙老师企业管理培训与咨询研究成果-主要杂志与媒体刊发

一、中国人文与社会科学核心期刊,北大中文核心期刊

1.“行动学习法在企业的运用”,《中国人力资源开发》,2010(5)

2.“领导干部应用教练技术提升领导艺术”,《领导科学》,2010(9)

3.“应用教练技术构建人才培养新模式”《中国人力资源开发》,2010(9)

二、人力资源管理领域期刊

1.“培训评估先进技术不可少”《人力资源管理杂志》2008(9)

2.“正本清源打造企业执行力”,《人力资源杂志》,2008(12)

3.“培训委外是一种趋势”,《人力资源管理杂志》,2009(5)

4.“基于价值链的零售业服务体系构建”,《管理与财富杂志》,2009(7)

5.“企业创新四要素”,《中国中小企业杂志》,2010(3)

6.“行动学习法的应用实践”,《人力资源杂志》,2010(5)

7.“行动学习法:提升企业培训绩效的利器”《HR经理人杂志》,2010(5)

8.“行动学习法在经理人问题解决培训实践中的应用”

《职业能力开发与评价杂志》2010(5)

9.“教练技术:帮助管理者提升辅导绩效”,《人力资源杂志》,2010(8)

10.“基于教练技术的人才培养模式研究”,《企业活力杂志》,2010(8)

11.“电力企业应用教练技术构建人才培养新模式”,《电力人力资源杂志》 2010(11)

18.“运用行动学习法提升企业培训绩效研究“《中国培训杂志》2011(08)

17.“富士康员工培训绩效评估体系构建与实施“,《中国培训杂志》 2011(09)

18.“基于行动学习的内训课程开发”《人力资源杂志》,2012(3)

19、《领导干部应用教练技术提升领导艺术》湖北教育•领导科学论坛 2013年第1期

20、《三个关键建构战略性培训体系》人力资源杂志2013年3月刊

21、《三个关键建构战略性培训体系》被转载中国电力教育杂志2013年36期转载

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