有志提高个人技能或企业管理人士
课程描述在致力于吸引、留住和激励实现组织目标所必须的人才过程中,很多企业已经制定了周密的组织业绩评估与薪酬制度。如何用特殊的计划,包括物质的和非物质的计划作为绩效激励手段。如何系统管理好,激励活,同时能保证组织内部的公平感,组织外部的竞争力以及企业资源的使用效益?本课程将就这些内容加以诠释。
课程对象人力资源经理、部门负责人及HR专业人员。
课程收益掌握更客观、简洁的评估体系以帮助企业保留和激励员工;
掌握如何将员工的个人目标与企业目标相结合;
学会在企业中如何高效的进行工作程序管理;
学会培养和发展员工,以建立企业核心能力;
了解如何根据公司需要而定位员工。
课程大纲一、意义(从战略到执行--业绩结果)
1.现代企业的业绩管理--成功要素的理解
2.高级管理层参与-树立绩效管理模范
3.制定具有挑战性的目标
4.将绩效期望与公司经营目标挂钩
5.沟通公司财务结果
6.同管理人员确认绩效管理的目的以及他们所扮演的角色
7.运用指导与反馈提高绩效
8.确定员工发展需求并探讨相关的行动步骤
9.全年适时修改绩效衡量手段
10.为管理人员和员工提供绩效管理后续培训
二、企业目标、组织目标、个人目标建立与评估
1.定义:为结果而管理,为结果理顺过程;
2.察觉到的所需与所要
3.目标
4.远景与使命确立
5.商业目标确立
6.过程目标与结果目标
7.战略实施
案例:诺基亚、康佳与摩托罗拉战略与目标
三、目标执行管理—业绩管理
本阶段的目标:
1.了解绩效管理
2.熟悉公司的绩效管理流程和工具
3.学会引导自己
4.学会去引导员工
5.完成绩效目标和发展目标的制订
*范例1:经理目标业绩合同书
*范例2:培训专员年度工作业绩目标计划表
*范例3:面谈练习(学员参与互动讨论)
*案例MOTOROLAPC系统与管理过程
四、阶段与年终结果应用
本阶段的目标:
1.了解您作为主管人员在绩效评审/评估中的角色
2.有效运用技巧公正地对员工进行绩效评审/评估
3.在进行绩效评估时能够更加自信和有效
4.了解如何将绩效评估结果与奖金挂钩
5.了解公司的薪酬计划是如何管理的
6.如何有效进行季度跟踪评审
7.如何有效进行绩效评估面谈
8.让员工自己选择
9.几个心理作用要考虑
10.几个员工常问的问题
11.绩效如何与奖金相联系
12.如何确定并向员工沟通绩效奖金决定
案例ENFI(中色)MOTOROLA系统与管理过程
五、绩效评估结果与人力资本计划
1.业绩考核结果与员工激励计划
2.员工持股计划与所有权文化
3.2005年薪酬的新趋势
4.弹性薪酬
5.弹性福利