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培训项目的设计、跟进和评估

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:胡凤芩
  • 课程编号:NX83767
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨干。

课程简介

课程背景:

培训的效果在哪里?为什么努力了50余年,培训评估仍然无法令人信服的做到绩效层?培训管理者如何向企业、向领导呈现培训的价值,找到专业的尊严?


企业对培训结果的要求越来越高,在传统培训方式逐渐走入困境的时候,企业培训体系和企业大学的呼声越来越高,可是仍然是雷声大、雨点小,人力资源的话语权和专业能力的不足,事实上导致培训体系和企业大学只是一个梦,是在传统培训无效的情况下,向企业画的又一块大饼。没有梦是不行的,但只有梦也是不行的,一切试图用“解释”来证明培训有效的努力,都是徒劳!如果不以现实为出发点,培训管理者只能走在渐行渐远的死路上!


这个问题的症结点在于,我们认为培训是一个节点还是一个过程?传统培训认为培训是一个节点,一直努力在评估这个节点,但绩效必须通过过程才能实现。既不能再盲目评估单个节点,也不能脱离实际谈培训体系高高在上,培训管理者必须以企业运营需求为导向,让培训进入企业各职能的运作过程,建立培训项目,支持职能部门实现一个又一个的运营目标,才能赢得企业和职能部门的尊重,争取话语权和资源,逐步完成培训体系和企业大学的建设。


培训项目是打通传统节点培训和培训体系的关键思维,是培训管理者体现自身价值和培训专业价值的最佳选择,也是目前所能看到的最有效的破局之道。


课程大纲:

一、如何进行培训项目的准备与设计

1.在KPI中发现培训对职能部门的支持点

2.HR自身专业不足时,如何与职能部门专家沟通发现关键行为?

3.驱动力是学员参与度不足的重要原因

4.构成参与者驱动力的五大关键

5.驱动力只有组合使用才有力量

6.用过程目标控制项目目标:培训过程目标设计

7.布鲁姆教育目标设计理论和廖衍明培训目标设计理论

8.如何设计和审核培训课程,才能在授课前就确保培训课程效果?


二、如何对培训项目实施过程进行控制

1.培训师的授课是培训质量的关键环节

2.影响培训师授课质量的四大要素

3.专业对比:新、旧柯氏四级评估与菲利普斯的五级评估

4.正确的培训评估将会加强培训整体效果

5.如何正确看待与实施反应层评估?

6.学习层评估的核心理念和两种方式

7.在STT协助下,轻松零成本实现行为层评估

8.借助绩效层评估对培训内容进行调整


三、如何对培训项目成果进行有效评估

1.案例分析:项目成果算谁的?职能部门OR培训部门

2.如何界定项目成果的归属,保护培训部门的权益

3.如何对培训贡献进行量化测算?

4.计算培训投资回报率的依据与计算实例分析


讲师介绍
胡凤芩

企业大学师资培养与课程库搭建专家,速赢商学院副院长,原顺丰集团培训基地校长,独立操作过15000人次以上/年的培训体系运作。胡老师曾在职业高校、美的集团、顺丰集团、紫泰荆实业、鼎原咨询等知名企业担任科室主任、销售经理、培训经理、人力资源总监、校长、总经理等职务,14年专注于人力资源管理工作,特别擅长人才梯度的建设与管理干部的培养,对于企业大学创办,培训体系规划与建设、培训质量管理与评估、培训教材开发、培训师训练与各层次管理干部培养有丰富的实践经验和独到的个人见解。

授课特点:

1.胡老师讲课生动幽默,通俗易懂,极具感染力;她的知识面广,对于现场学员问题善于结合企业实际案例,旁征博引、深入浅出进行讲解,确保内容的实战有效,学员更容易吸收与转化;

2.胡凤芩老师对“人”具有极强的敏感度,亲和力佳,活力四射,能准确把握成年人学习心理,善于在最短时间内调动不同性格特征的人快速融入与参与,并运用多种培训方式切实提升培训效果,课程现场气氛热烈而活跃。

3.“培训必须出成果”,胡凤芩老师对待每次培训都非常负责和谨慎,课程前都会针对客户的问题、需求进行细致的分析和全面的规划,为企业度身定制课程内容和最贴切的案例,确保课程的“实战、有效和可操作性”,让学员在个人能力提升之余能收获到直接解决问题和促进绩效的方法工具。

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