如何通过训练提升销售能力

有志提高个人技能或企业管理人士

课程目的

训练有素的销售团队不只可以增加产能以及销售量，还可以增加销售团队的信心与热忱、降低人员流动率，并让业务人员肯定自我的价值。一个缺乏训练的销售团队将会让他们为不佳的绩效找到另一个藉口。

[信心]与[热忱]是一个成功的业务人员所需具备的关键人格特质，销售团队若经过妥善的训练，其信心也会受到增强，而能有更高的信心与热忱。销售团队的人员流动对公司的成本非常高，适当的训练可以让业务人员获得更高的薪资报酬，同时降低他换工作的意愿。

销售团队接受完善训练，将可以激发更高的士气。当一位业务经理陪同业务人员进行销售、或是业务人员参加业务会议时，他们会觉得自己是有用、重要的。如果没有接受到适当的训练，将会产生相反的效果。

培训对象

1.有三年以上工作阅历的经理人士

2.中小企业的主管与企业主

培训收益

1.你会知道如何为训练销售团队制定明确的目标和选取不同的训练手段去完成不同的培训重点;

2.你可以信心十足地帮助销售团队解决他们从搜寻客户到取得定单整个过程中的各种问题;

3.你可以降低销售人员投入业务工作达到最大产能的时间;

4.你学会在提供训练前先做好实地辅导前的评估工作，定好清楚的目标和界线令训练更有效率;

5.你可以花更少的时间在训练的工作上，却可以取得更大的成果。

课程摘要

1.大部分的销售主管都没有投入足够的时间在训练销售团队上，就算偶尔提供一些培训课程，很多时候都比较零散而缺乏明确的方向。在复杂的市场和激烈的竞争之下，主管必须花至少40%的时间花在销售人员的训练上,才可以让业务有更好的增长。

2.不同的销售团队都有本身独特的困难，要很有针对性的去提升他们的能力，必须对他们各方面的能力有客观的评估，，先定好策略性的目标，然后按照不同的培训重点，恰当的选取培训机会。

3.训练与辅导工作很多时候都要到业务拜访的工作现场进行，可是如果没有把训练目标订在某一产品服务，针对某一市场或客户区间和不同的学习重点，这些训练可能不能达到预期效果，而且难免对业务造成直接的伤害。

4.不论营销推广做得多好，产品服务如何迎合市场需求，如果销售人员不能打开客户的第一道防线，生意也是拿不到手上的。训练他们陌生拜访的技巧要比别的培训工作都要优先，你必须帮他们清除这重要的障碍。

5.单纯通过课程讲授，就算接受能力再强，要把抽象理论应用到实际工作上，绝对不是容易的事情，特别是人际的交往沟通。课堂上模拟演练可以起到一个示范作用，让你知道如何通过互动练习，提高销售人员与客户建立亲和感和销售技巧的水平。

课程内容1.制定销售团队训练的策略性目标和主题

2.协助销售人员克服陌生拜访中遇到的障碍

3.增强与客户间亲和力和销售技巧的仿真演练

4.如何灵活运用各种沟通技巧取信客户

5.应如何进行业务拜访中的训练与辅导工作

6.实地辅导前的业务人员能力评估

7.各种销售培训的方法与成效