双方就绩效目标及如何达到绩效目标达成共识,并增强员工成功地达到绩效目标的管理方法,包括绩效目标、绩效辅导、绩效考核和结果反馈四个环节。绩效管理应该是主管日常管理工作的一部分。
n绩效管理不是简单地进行绩效考核,它是管理者和员工双方共同确定阶段性绩效目标,并通过辅导、反馈等双向沟通以确保员工有效达成绩效目标的管理方法。绩效管理不仅关注工作结果,同时也关注达成结果的工作过程。
n绩效管理必须自然地融入部门日常管理工作中才有其存在价值。双向沟通的制度化、规范化是绩效管理融入日常管理的基础。
n帮助下属提升工作能力与完成管理任务同样都是管理者义不容辞的责任。
n员工的工作包括本部门工作和跨部门团队的工作。绩效考核是立足于员工现实工作的考核,强调员工的工作表现与工作要求相一致,而不只是基于其在本部门的工作表现进行评价。
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