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管理沟通全集ppt

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上传者:mawenjing0327
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PPT文档简介

包含文件有

1.管理沟通基础知识.ppt

2.管理沟通基本策略.ppt

3.倾听.ppt

4.演讲.ppt

5.谈判.ppt

6.面谈.ppt

7.会议沟通.ppt

8.写作.ppt

1. 沟通首先是意义上的传递。

2. 要使沟通成功,意义不仅需要被传递,还需要被理解。

3. 在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的,只是一些符号,而不是信息本身。

4. 良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议,而不是准确理解信息的意义。

5. 沟通的信息是包罗万象的。

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