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助理人力资源管理师复习大纲

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PPT文档简介

各章的分数安排详见考试指南。

试题类型和考试指南的模拟试题类似。

考试的依据是助理人力资源管理师的国家技能要求的标准!

进行组织信息调研的具体要求 :

 1、准确性。

 2、系统性。

 3、针对性。

4、及时性。

5、适用性。

6、经济性。

组织信息调查研究的几种类型

1、探索性调研。

  2、描述性调研。

  3、因果关系调研。4、预测性调研。

---注意3.4.的具体内容

1、询问法。询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲,然后向被调查者以询问的方式,个别地询问各种想要调查了解的问题,请他们回答,来采集有关信息资料。

(1)当面调查询问法。优点:比较机动灵活,不受时间、地点的限制,得到的资料也往往比较真实。 缺点:所花费的人力、物力、财力会比较大。

(2)电话调查法。

(3)会议调查询问法 缺点:存在从众的心理,受影响大,调查会的效果好坏与会议组织者的组织能力、业务水平和工作能力有很大的关系。

(4)邮寄调查询问法。 缺点:所花的时间比较长、最大的问题是回收率低。

5)问卷调查询问法。 优点:费用适中,回收率较高,效果良好。

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