电话沟通技巧

通过本方案，我们致力于达到以下目标：

使您系统地掌握关于电话沟通的基本知识。

为你解决在电话沟通中可能将要面对的一切问题！

传授给您极具实用价值的方法和理念，使您成为电话沟通的高手！

当您在工作时，您在电话中给对方留下的印象将使对方

将您的表现自然而然地与公司的形象联系起来！

（1）我是我

　　作为一个独立的人，在生命归属的意义 ，我只属于我。我所做的一

切，都是为了将我的生命意义最大限度地张扬。

（2）我不是我

　　在我只属于我的同时，我又不属于我。因为当我打电话的时候，我

代表着整个公司的形象！别人对于公司的认识是通过我来刻画的。所以，

我属于我的同时，我更属于公司！