您好，欢迎访问广东培训网！

北京上海广州深圳

您的位置：首页 > 大客户市场与客户管理

大客户市场与客户管理专题

专业大客户市场与客户管理培训课程，帮助企业提升销售业绩与客户忠诚度。掌握高效客户开发、维护与管理技巧，优化客户关系，实现业务增长。适合销售团队及管理层学习。

热门公开课

培训费用课时

大客户开发与维护策略技巧￥49802天
大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要，运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵，能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息：2025年07月18-19日 | 上海市
大客户销售与项目分析运作实务高阶培训￥58002天
运筹帷幄的能力不足，想不到好的竞争策略常常项目搞不下来，就会抱怨公司的产品竞争力不行，希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析，就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
开课信息：2025年07月18-19日 | 深圳市 2025年09月19-20日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 深圳市
市场营销创新的破局与落地￥32001天
作为从业者，我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势，获得领先优势。同时，也可以积极学习他人成功的经验，总结规律，并提炼内化成自己的营销创新力，从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。
开课信息：2025年09月18-18日 | 上海市 2025年11月27-27日 | 上海市
市场洞察与产品战略规划￥128003天
课程系统教授市场趋势分析、用户需求挖掘及竞争格局研判方法，结合SWOT、PEST等工具，帮助企业构建科学的产品战略框架。掌握从市场机会识别到产品路线图制定的全流程方法论。
开课信息：2025年07月18-20日 | 深圳市 2025年09月19-21日 | 深圳市 2025年11月21-23日 | 深圳市
新客户开发与销售业绩提升￥26001天
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，让受训者掌握运用工具。
开课信息：2025年09月17-17日 | 上海市 2025年11月26-26日 | 上海市
客户服务与投诉应对技巧￥45802天
掌握客户服务核心理念与价值逻辑，提升服务意识与水平，学会运用创新工具与模型，设计并交付卓越的服务体验，培养敏捷服务能力，快速响应客户需求与市场变化，掌握服务补救与客户关系修复技巧。
开课信息：2025年07月22-23日 | 成都市 2025年08月14-15日 | 深圳市

相关内训课程

时长主讲老师

市场与大客户情报实战2天
企业竞争情报概述 1、什么是竞争情报 2、企业竞争情报的核心任务 3、竞争情报对大客户营销的支持场景案例：通过竞争情报赢得大客户订单的典型案例
互联网下企业大客户营销管理与深度开发方法2天史杰松
1）掌握客户关怀的含义及可实行的方法 2）掌握客户服务进行礼物赠送时的个性化魅力，成本低且价值最大化 3）透过高价值客户个性化有效服务的亮点分享，让客户经理形成个人个性化的服务锦囊
零售销售技巧提升及大客户开发与管理1天史杰松
成功的案例各有各的方法，其中赢得客户信任是重要的步骤，失败的案例大多因为一条：还没有赢得客户信任就尽心销售，如何赢得客户信任？什么样的情况下才能叫做赢得了客户的信任？
大客户营销高绩效团队管理与客户开发1天盛斌子
上篇：高绩效团队管理篇，下篇：客户开发篇- “天龙八步”管心态-高绩效团队的7种心态营销人的商务礼仪与职业形象实战演练与案例互动：晨会与周会之“天龙八步”
政企大客户销售策略与技巧（必会版）1天田牧
手把手地教你建立情报信息系统，精准发展内线和教练。让客户及竞争对手的一切行动都在我们的“监控”之下，便于我们适时采取应对措施和行动，遇到难题时教练能为我们出谋划策，让我们销售工作时刻占据主动。
政企大客户销售策略与技巧（高层公关晋级版）1天田牧
让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层，确保能及时见到客户高层; 学会如何在拜访客户前进行必要的调研、准备和规划，做好充分的准备和心理建设，准确回答客户关注的问题和回应客户高层的关切，建立自己的专业形象
区域市场营销增长规划与销售团队管理2天刘成熙
有好的战略规划，跟需要的执行力与高效运营，企业的执行力整体上是体现企业执行并实现企业既定战略目标的能力，企业行为是组织行为，组织的每个成员具备很强的执行力并不意味着整个组织就具备强有力的执行力。
市场营销战略规划与营销管理2天刘成熙
1. 掌握用经营管理的思维，学会市场营销战略规划分析及营销策划技巧。 2. 掌握市场规划收集和分析内外部信息的技巧，洞察未来发展趋势，确定市场战略焦点(目标/举措)的技巧。
市场营销战略规划与营销管理（从市场洞察到战略规划落地）2天刘成熙
掌握市场营销组织、流程、人才的匹配技巧，学会规划核心关键任务，建立营销梯队。掌握市场销售管理，学会客户管理，客户需求洞察，提升商谈能力，成交管理等。提升市场营销团队管理技巧。
运输物流大客户业务公关策略与销售技巧1天诸强华
大客户群中建立并维护长期的认知价值和品牌爱好，通过企业与大客户之间的交流、互动，形成并逐步提高大客户对企业品牌的认知和忠诚度，达到大客户最大化的满意。

相关培训资料

精准营销市场开发与经销商管理
哪些渠道诊断、开发、整改、提升、更换？（独家原创秘籍）如何构建网络地图？如何诊断现有网络的绩效？如何进行代理商或分销商的利润分析？
客户营销与管理
客户概况分析：根据客户的基本资料及公司可以获取的人口统计数据对客户进行分析,包括客户的层次、风格、爱好、习惯等；客户忠诚度分析：根据客户对营业部的满意度、“生存”时间、开销户等情况的分析来确定客
战略大客户管理
收入潛力收益率潛力集中採購策略市場領導者贏得這位客戶對競爭對手有重大影響現有的執行長關係互補的技術嚴格的供應商認證制度購買導向(戰略型或交易型) 公司的文化相適性
市场营销新理念与销售人员管理
企业一定要有最好的销售队伍一定要用最先进的管理方法一定要有最新的市场策略一定要有最灵活的销售手段一定要找最具竞争力的产品一定要解决给销售带来困难的特殊问题市场营销的原理
区域市场开发与营销队伍管理
中控目录，地控目录四个级别：原厂、达标、认证、普通厂、社保选举药价结构：“顺加作价”难以推行控制销售费用，谁管医院处方药与OTC
客户意识、表现工具与财务管理
EVA价值评估杜邦分析管理会计现金流量分析共同尺度分析成本优势比较新产品开发行业地位评估什么是EVA (经济增加值）
企业关键客户管理理论与技巧
1.1 什么是重点客户管理 1.1.1 重点客户管理是一种销售的方法 ? 它的销售对象是政府或其他企业而不是直接消费者。 ? 它的销售是重复或持续的而不是一次性的销售活动
区域市场管理实务
顾客特性（构成、习性、便好、购买行为等）产品特性（物理性、技术性、应用性、价值密度等）中间商特性（客情关系、分销能力、市场运作等）竞争特性（竞争格局、对手策略、竞争规则等）生产厂家特性
金融市场风险管理的稽核
风险的种类风险管理的定义个案有效的风险管理框架市场风险管理的方法市场风险的稽核方法小心明星级的交易员-高回报,高风险缺乏独立的风险管理单位和回避风险的指导原则借短放
市场营销理论与实务概论
市场营销世界是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。市场的需要(顾客的需要、问题、顾客的欲望) 面向市场的组织结构生产过程/分销职能问题的解决/

相关培训师

史杰松擅长领域：企业战略
史杰松老师，数字化营销学者，国内营销培训
盛斌子擅长领域：市场营销
盛斌子老师-家居建材经销商管理：家居
田牧擅长领域：市场营销
田牧老师实战派营销管理专家、咨询师、
刘成熙擅长领域：企业战略
高端著名实战管理培训专家-刘成熙学历
诸强华擅长领域：市场营销
工业品实战营销专家/政府项目营销专家
熊星擅长领域：品牌管理
熊星：易为管理咨询公司董事、首席顾问
吴建平擅长领域：企业战略
智慧质量能量学应用与系统整合专家、ICF
赵木擅长领域：人力资源
连锁行业实力派专业讲师企业培训“项目

Copyright © 2003-2025 广东培训网All Rights Reserved. 广东广培网企业管理有限公司粤ICP备08024480号粤公网安备44011302000175号