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客户的实战策略培训

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热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
    开课信息:2025年09月27-28日 | 上海市 2025年11月01-02日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2025年09月26-27日 | 成都市 2025年10月17-18日 | 深圳市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2600
    丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具。
    开课信息:2025年11月26-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来,就会抱怨公司的产品竞争力不行,希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析,就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能,掌握服务设计与交付的关键要素,学会处理客户投诉与冲突,以及发展长期稳定的客户关系。让学员在轻松愉快的氛围中掌握客户服务的核心知识与技能。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 北京市 2025年10月23-24日 | 广州市 2025年11月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统讲解能源审计、碳核算方法与减排技术应用,结合制造业、建筑等行业案例,帮助学员掌握ISO 50001能源管理体系及碳中和实施路径。通过实战工具演练,助力企业实现能效提升与低碳转型,降低运营成本。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 苏州市

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  • 培训天数:2天 主讲老师:王飞
    目标客户开发需结合自身和市场特点,立足个性、教育背景及工作经历,聚焦特定区域、行业或年龄层,建立专属客户源和销售层面。精准定位与差异化策略可提升开发效率,稳固业务基础。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孔庆奇
    树立正确的销售观念,积累销售动力与思路;掌握客户定位开发技巧及重点客户公关方法;熟悉销售步骤,循序渐进推进业务,确保基础扎实、客源稳定。注重团队协作与市场反馈,持续优化策略以提升业绩。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    损失和收益的合理配置需结合语义效应调整客户心理预期,例如强调收益而非损失。销售技巧应聚焦客户需求,用积极语言增强说服力。评估模式需区分商品档次:高档品侧重价值与体验,中低档品突出性价比与实用性。
  • 培训天数:2天 主讲老师:周小姐
    大客户销售的第一步是知已,销售顾问需避免五个常见误区。知彼是关键,通过三种策略精准洞察客户痛点,制定个性化方案以赢得长期合作。补充强调个性化方案对合作的重要性。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    滑雪教练能培养网球高手,因为他们相信人的潜能,通过激发学员内在动力而非单纯技术指导。教练与指导的本质变化在于从命令式转为引导式。成为教导型领导者需学会提问、倾听并赋能他人,帮助其自我突破。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    本课程旨在帮助学员建立内部客户意识,明确个人价值来源;掌握服务思维与策略,提升自我价值与企业价值;同时增强主动沟通意识,促进高效协作,实现个人与团队共同成长。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    从华为的企业文化说起,组织变革旨在打造基于客户价值的高效联动团队。团队赋能则聚焦于塑造领导观和构建联盟关系,推动团队实现自驱动、自发展与自决策,最终为客户创造更大价值。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    帮助智家工程师掌握整体解决方案式营销的步骤与技巧,提升通信产品方案设计与营销能力,实现从装维工程师向客户解决方案设计师的角色转型。
  • 培训天数:2天 主讲老师:吴沐荣
    通过本课程学习,您将了解标杆企业LTC流程的发展历程与价值,掌握如何通过LTC实现团队协作与资源共享,学习关键节点和实施方法以提升企业运营效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程针对高层营销中客户突破难的痛点设计,以下楼式营销和双螺旋法则为核心,分享突破决策层、破解高层诉求、有效沟通、创造客户价值及突破关键人的实战策略与方法。

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