课程在提升学员在复杂环境下的综合管理能力,聚焦如何迎难而上、主动适应变革并高效解决问题。通过实战案例与策略分析,帮助管理者掌握应对挑战的核心方法,强化决策力与执行力,打造敏捷团队,实现业务持续增长。
案例讨论:谁的执行力最强?何谓执行与执行力?谁来执行?为何道理都懂但执行力差的现象普遍?工作重在到位,到位的力度与发展的速度成正比。
掌握仓库物流人员的基本职责和职业素养,提升服务质量和职业道德。理解先进物流仓储管理理念,强化服务意识,提高快速反应与团队协作效率,确保作业安全规范。
本课程由张锋波老师设计,结合国内企业实情与国际管理大师戴明、德鲁克、博恩·崔西的理念,运用实用管理工具,使课程易于学员吸收并落地企业。内容兼具本土特色与国际视野,助力学员快速提升管理能力。
当与上司意见不一致时,中层管理者应理性分析并主动沟通寻求共识。对爱请假的员工需了解原因,明确制度且灵活协调。与离职员工沟通要保持尊重,倾听反馈并妥善交接。
本课程深入剖析中层干部的多个角色,传授实用的管理技巧,帮助学员将所学应用于实际工作。同时培养学员积极向上的工作态度,提升团队协作效率,增强领导力与执行力。
课程收获:帮助中高层管理者准确定位角色,到位不越位;培养优秀管理者的思维与习惯,奠定综合能力提升基础;掌握团队协作与高效沟通技巧,提升领导力与决策水平。
课程教学大纲一、组织分工与协作:制定共同的组织目标与发展规划,明确成员职责与阶段性任务;通过模拟经营练习分工模式与方法,培养团队协作与资源调配能力。
在激烈的竞争中,银行网点功能正从结算型转向综合服务营销型。这一转型将提升网点的服务与销售能力,优化客户体验,增强市场竞争力,以适应数字化时代的发展需求。
转型时期网点领导者自身素养提升:一、管理基本逻辑;二、管理者应具备的心态素养;三、管理沟通基本技能:听、看、问、说;四、转型时期网点对下属的激励、辅导与授权;五、向上沟通与管理;六、领导的自我认知。