聚焦零售终端管理,系统掌握计划、执行、检查、改善的全流程闭环工具。通过案例推演与现场实操,帮助店长强化目标分解、过程管控、问题分析与业绩改进能力,打造高执行力团队,驱动门店运营效率与盈利水平持续提升!
开课信息:2026年04月28-29日 | 沈阳市
掌握教练式对话的核心技巧,通过深度倾听与有力提问,激发对方主动思考并达成清晰共识。旨在提升管理者在目标设定、绩效反馈及团队发展中的沟通效能,促进上下同欲与个人潜能释放。
开课信息:2026年09月11-13日 | 广州市
聚焦大客户采购心理与决策机制,课程深入剖析客户渗透、竞标议价及关系管理等关键环节。通过角色扮演、标书设计等实训,强化销售人员在需求挖掘、价值传递中的专业能力,适用于B2B领域的复杂销售场景。
开课信息:2026年06月26-27日 | 北京市
2026年08月21-22日 | 北京市
2026年10月23-24日 | 北京市
不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息:2026年06月05-06日 | 上海市
2026年08月07-08日 | 北京市
2026年10月09-10日 | 北京市
讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市
2026年10月16-17日 | 深圳市
2026年12月04-05日 | 深圳市
掌握客户情绪识别、需求倾听与高效安抚的核心技巧。通过情景模拟,系统训练标准应对流程与变通处理策略,将客户投诉转化为建立信任、挽回满意与提升忠诚度的关键契机,切实维护品牌形象。
开课信息:2026年08月18-19日 | 广州市
2026年11月11-12日 | 上海市
2026年11月21-22日 | 深圳市
聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
开课信息:2026年05月22-23日 | 北京市
2026年07月03-04日 | 北京市
2026年09月04-05日 | 北京市
基于华为BLM模型,本课程帮助企业将战略意图与客户需求深度对齐,从市场洞察、业务设计到关键任务落地,构建以客户为中心的战略执行闭环。融入华为实战案例与可复用工具,助力企业实现持续增长。
开课信息:2026年04月24-25日 | 深圳市
2026年06月26-27日 | 深圳市
2026年08月14-15日 | 深圳市