讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市
2026年10月16-17日 | 深圳市
2026年12月04-05日 | 深圳市
聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
开课信息:2026年07月03-04日 | 北京市
2026年09月04-05日 | 北京市
2026年11月20-21日 | 北京市
本课程针对海外客户关系管理痛点,系统讲解客户关系拓展策略与跨文化沟通技巧。通过实战案例解析华为等企业海外经验,帮助学员掌握关键客户维护、组织关系构建及海外拜访等核心技能,提升国际市场竞争力。
开课信息:2026年07月24-25日 | 深圳市
2026年10月16-17日 | 深圳市
系统掌握新生代激励、沟通与成长管理方法。通过代际理解、个性化激励与教练式辅导工具,提升管理者对新生代员工的吸引、保留与赋能能力,打造高绩效、高认同的年轻化团队,实现组织活力与创新力的持续提升!
开课信息:2026年06月13-14日 | 广州市
员工管理需从管控思维转向赋能模式,本课程系统解析Z世代特质画像、边界管理及自驱力激活方法。通过萨提亚沟通、福格行为等模型应用,帮助管理者掌握个性化辅导技巧,构建信任型团队关系,实现代际融合与效能提升。
开课信息:2026年06月13-14日 | 广州市
聚焦员工心理健康管理,课程涵盖焦虑抑郁识别、危机干预流程及心理建设方法。结合脑科学与读心术技术,赋能管理者掌握员工情绪疏导技巧,构建企业心理安全防护体系,预防职场心理危机事件。
开课信息:2026年06月26-27日 | 深圳市
2026年07月03-04日 | 深圳市
2026年08月04-05日 | 深圳市
系统学习程序分析、产线平衡等精益工具,结合富士康、美的等企业实战案例,掌握效率提升与浪费消除方法。课程注重落地应用,帮助生产管理人员解决效率、交期、成本等核心问题。
开课信息:
制造企业质量管理需系统化问题解决方法论,本课程基于5Why分析、PDCA循环等工具构建质量问题诊断体系。通过品管圈活动、标准化流程等实战演练,帮助企业建立从异常识别到根本原因消除的闭环管理机制。
开课信息:2026年06月26-27日 | 深圳市
2026年10月30-31日 | 深圳市
2027年01月21-22日 | 深圳市