讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市
2026年10月16-17日 | 深圳市
2026年12月04-05日 | 深圳市
聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
开课信息:2026年05月22-23日 | 北京市
2026年07月03-04日 | 北京市
2026年09月04-05日 | 北京市
本课程针对海外客户关系管理痛点,系统讲解客户关系拓展策略与跨文化沟通技巧。通过实战案例解析华为等企业海外经验,帮助学员掌握关键客户维护、组织关系构建及海外拜访等核心技能,提升国际市场竞争力。
开课信息:2026年05月29-30日 | 深圳市
2026年07月24-25日 | 深圳市
2026年10月16-17日 | 深圳市
提供ESG战略规划、碳资产管理、供应链尽责管理、ESG信息披露及评级提升等全流程解决方案。融合国际标准与本土实践,助力企业识别ESG风险、挖掘长期价值,提升可持续发展竞争力与品牌声誉。
开课信息:
系统构建从风险识别、评估到管控的安全生产实战体系。聚焦法规合规、隐患排查、应急响应及安全文化塑造,通过案例推演与工具应用,将安全管理融入日常运营,实现风险可控、事故预防,保障企业人员与资产安全。
开课信息:2026年04月24-25日 | 深圳市
2026年06月12-13日 | 深圳市
2026年08月14-15日 | 深圳市
本课程聚焦大客户与高端会务场景,系统解析从需求预判、流程设计到细节体验的价值传递全流程。通过案例与工具,帮助学员掌握打造沉浸式、个性化接待体验的关键方法,深化客户关系,实现品牌价值的高效转化。
开课信息:2026年06月06-07日 | 上海市
2026年10月31-01日 | 上海市
本课程深度拆解对用户激活与转化的标准化流程,聚焦分层触达、个性化沟通、信任构建与精准成交四大模块。通过SOP工具与案例演练,赋能学员建立可复制的私域沟通体系,激活沉默用户,,提升单客价值与转化效率。
开课信息:2026年06月11-12日 | 上海市
2026年10月16-17日 | 上海市
本课程旨在帮助企业运用数据分析工具优化运营管理,系统教学从数据收集、分析建模到决策落地的全流程。通过实战案例,提升学员通过数据洞察业务瓶颈、评估策略效果并驱动科学决策的能力,实现降本增效与持续增长。
开课信息:2026年08月13-14日 | 上海市