通过场景化训练,帮助学员掌握主动同步信息、精准传达进展、高效寻求协同的沟通方法,从而在工作中建立可靠的专业形象,有效降低协作成本,持续构建职场信任。
开课信息:2026年12月12-13日 | 上海市
融合AI技术与教学法,系统掌握AI辅助课程设计、互动内容开发、虚拟授课与效果评估技巧。通过工具演练与场景实操,赋能讲师高效开发场景化课程,提升课堂吸引力与学习转化,打造智能化、互动化的新一代教学体验。
开课信息:2026年11月20-21日 | 深圳市
掌握客户情绪识别、需求倾听与高效安抚的核心技巧。通过情景模拟,系统训练标准应对流程与变通处理策略,将客户投诉转化为建立信任、挽回满意与提升忠诚度的关键契机,切实维护品牌形象。
开课信息:2026年11月21-22日 | 深圳市
深度融合AI工具与面试技术,系统训练从智能筛选、精准提问到科学评估的招聘全流程。掌握人岗匹配与候选人体验提升的关键方法,利用AI赋能大幅提升面试效率与选才准确率,打造专业化、智能化的金牌面试官能力。
开课信息:2029年05月26-27日 | 上海市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2026年12月04-05日 | 上海市
不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息:2026年12月04-05日 | 北京市
销售业绩提升需系统化客户管理方法,本课程基于客户画像分析、需求挖掘及关系建立构建全流程销售体系。通过SPIN提问、FABE方案推荐等工具,帮助销售人员实现从线索筛选到成交转化的闭环管理。
开课信息:2026年12月04-05日 | 深圳市
本课程将通过强化安全培训人员的技能训练,运用TTT培训技术,结合现代安全管理的特点和要求,从开发优质的培训教材、设计有针对性的培训形式、培养讲师良好的授课能力、采取有效的培训效果验证方式等角度。
开课信息:2026年12月21-22日 | 苏州市