欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

关系管理培训

专业关系管理培训课程,帮助个人与企业掌握高效沟通技巧与客户维护策略,提升职场竞争力。课程涵盖人际关系构建、冲突解决及长期合作维护,适合销售、客服及管理层学习。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况,从“通过明确中层角色定位,瞄准管理者业务绩效改善,综合打造队伍的组织优势”为目标,创造性的提炼出“自我管理、工作管理、团队管理”的中层三维管理力模型。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果,以及最新的供应商管理手段和供应链管理知识,开发了这一系列课程。目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制,同时提供大量有效工具,学而致用。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    通过培训、大量仓储咨询项目视频案例及成功经验的分析,展示制造业仓储与配送管理的教训和最新成功的经验,为迅速提升仓储与配送管理水平提供可操作性的解决方案。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    本训练营聚焦企业管理升级与精益生产实践,系统讲授流程优化、成本控制、效率提升等核心方法,结合标杆企业案例,帮助学员掌握精益工具应用与变革管理策略,推动企业实现降本增效与可持续发展。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4880
    生产计划不但要以市场需求和客户个性化的要求来确定,还要根据企业制造资源的实际能力和库存、生产进度的动态变化来调整,制造过程的优化和监控成为提高企业核心竞争力不可回避的环节。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    深度解码华为管理者转身体系,破解技术人才转型困境!系统学习目标分解、团队赋能、项目经营及跨部门协同,掌握从个人贡献者到团队领导者的角色蜕变核心技能,打造既懂业务又善管理的复合型领军人才!
    开课信息:2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3800
    从启动到收尾,系统掌握全流程管控要点!聚焦目标规划、团队协作、风险应对及成本控制等核心技能,结合真实案例与工具演练,快速提升项目交付能力。助力管理者高效推进任务,确保成果落地,实现企业战略目标!
    开课信息:2025年11月29-30日 | 广州市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥1880
    本课程针对班组长的核心管理场景,结合实战案例与工具模型,帮助学员掌握领导力、现场管理、问题解决及团队建设等关键技能,从而提升生产效率、降低成本,为企业打造高效、稳定的基层管理团队。
    开课信息:2025年11月30-30日 | 苏州市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:常亮
    中高层经理人领导力的首要问题是角色问题。其领导与管理能力的系统性构筑需胜任自身角色,以实现组织愿景和阶段目标。明确角色定位、厘清职责边界、提升认知水平是突破领导力瓶颈的关键。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    课程目标:1. 理解客户关系管理与公司战略的关联;2. 基于价值贡献和需求特征对客户分类,实施差异化管理以提升效益;3. 掌握客户维护与资源优化配置的核心方法,实现高效投入产出比。
  • 培训天数:2天 主讲老师:诸强华
    企业应建立标准化业务流程,通过精准营销和客户分级管理开发潜在客户、深化现有关系并保留老客户,同时借助CRM系统和大数据分析提升运营效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:宫同昌
    客户关系管理的真正含义不仅是吃喝送礼或拉关系,而是通过价值交换与对等建立长期互惠关系。其本质在于识别客户需求,提供匹配价值,实现双方利益最大化,从而维系稳定可持续的合作。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孙平
    互联网碎片化市场竞争加剧,对企业综合实力提出更高要求。电商客户服务作为营销关键环节,其响应速度和个性化体验直接影响用户留存与品牌忠诚度。
  • 培训天数:2天 主讲老师:苗子奇
    在日常理财经理与客户经营中,银行资源有限而客户需求无限,需通过专业沟通和合理规划管理客户期望值,在资源分配与满意度间找到平衡点。
  • 培训天数:1天 主讲老师:宫同昌
    客户关系管理与大数据密不可分,其核心在于数据分析。企业需具备全面准确的海量数据基础和精细化管理理念,通过数据驱动精准洞察客户需求并优化服务体验,从而提升核心竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:宫同昌
    客户关系管理与大数据的关系:1.1客户关系管理是企业的核心能力;1.2数据分析在客户关系管理中起关键作用;1.3大数据分析需满足条件,如1.3.1全面准确的海量数据支撑。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王伟
    本课程系统总结最新沟通理论,结合中国企业特点与跨文化研究,提炼出一套完善有效的沟通体系,解决实际问题。沟通与协调能力是现代职业人士成功的必要条件,也是提升团队效率与跨文化协作的核心竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    理解公关的本质及内涵,掌握公关技巧及与利益相关人特别是媒体、政府打交道的原则、方法与要点;理解危机管理,学会制定预警系统,掌握危机发生后对内对外沟通的基本原则、流程及应对策略。

相关问题(Q&A)

  • 关系管理的核心目标是什么?

    关系管理的核心目标是建立、维护和深化与利益相关者(如客户、合作伙伴、员工等)之间的互信与协作关系,通过有效沟通、需求满足和长期价值创造,提升合作黏性与共赢机会,最终实现组织或个人战略目标。
  • 如何衡量关系管理的成效?

    可通过定量指标(如客户留存率、合作项目增长率、满意度评分)和定性反馈(如信任度、沟通效率、问题解决速度)综合评估。关键看关系是否从单向交易转向长期互动,以及是否带来资源整合或风险降低等隐性价值。

相关培训师

  • 常亮
    常亮 擅长领域:企业战略

    以30年磨一剑的精神,专注于精益领导力与精益管理技...

  • 诸强华
    诸强华 擅长领域:市场营销

    工业品实战营销专家/政府项目营销专家,专注于工业品...

  • 宫同昌
    宫同昌 擅长领域:市场营销

    宫同昌老师:男,45岁,北京惠德培训学院首席培训讲...

  • 孙平
    孙平 擅长领域:市场营销

    国家高级(一级)人力资源管理师,AACTP国际注册...

  • 苗子奇
    苗子奇 擅长领域:市场营销

    苗子奇老师是银行外拓营销专家,中科院营销心理学研究...

  • 王伟
    王伟 擅长领域:人力资源

    能够从岗位工作任务的分解与规划进行专业岗位课程地图...

  • 叶东
    叶东 擅长领域:市场营销

    中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机公关第一人...

  • 敦平
    敦平 擅长领域:客户管理

    讲师介绍:敦平老师是劳动部人力资源资格认证讲师,全...