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客户拓展培训

客户拓展培训,助您精准锁定高价值客户,实现业绩倍增。我们提供实战型策略与工具,系统提升团队获客能力、转化效率及客户关系深度。课程融合行业前沿案例与情景模拟,赋能销售团队突破增长瓶颈,构建可持续的客户拓展体系,让每一次接触都创造商业价值。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    客户开发和竞争分析:怎样进行全面的市场竞争对手分析,结合企业的实际市场地位选择成功率最高的客户?怎样明确大客户销售经理自身的专业能力成长方向?怎样实现客户忠诚、不断复购、转介绍,实现业绩指数级增长?
    开课信息:2026年07月09-10日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    企业关键客户管理需从交易关系转向战略协同,本课程系统构建客户价值分层、满意度提升及关系深化体系。通过金字塔模型、服务时钟等工具,帮助企业识别高价值客户,实现客户生命周期价值最大化。
    开课信息:2026年07月17-18日 | 东莞市 2026年10月23-24日 | 东莞市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程深度解析客户决策的心理路径与行为动机,通过需求挖掘、信任建立与价值呈现等技巧训练,帮助销售人员精准洞察客户真实想法,有效引导购买决策,提升从接触到成交的全流程转化能力与客单价。
    开课信息:2026年07月18-19日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户采购心理与决策机制,课程深入剖析客户渗透、竞标议价及关系管理等关键环节。通过角色扮演、标书设计等实训,强化销售人员在需求挖掘、价值传递中的专业能力,适用于B2B领域的复杂销售场景。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 北京市 2026年08月21-22日 | 北京市 2026年10月23-24日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2026年08月07-08日 | 北京市 2026年10月09-10日 | 北京市 2026年12月04-05日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市 2026年10月16-17日 | 深圳市 2026年12月04-05日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    掌握客户情绪识别、需求倾听与高效安抚的核心技巧。通过情景模拟,系统训练标准应对流程与变通处理策略,将客户投诉转化为建立信任、挽回满意与提升忠诚度的关键契机,切实维护品牌形象。
    开课信息:2026年08月18-19日 | 广州市 2026年11月11-12日 | 上海市 2026年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 北京市 2026年09月04-05日 | 北京市 2026年11月20-21日 | 北京市

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    培训收益:深入理解银行对公业务营销的价值与自身定位,掌握对公客户组织架构及关键人策略;精准把握客户需求,熟悉不同产品的营销要点;有效提升实战能力与沟通技巧,强化营销成效。
  • 培训天数:1天 主讲老师:推荐
    掌握心理学知识能精准抓住客户心理需求,分析销售行为与客户心理。专业销售需具备价值主张与高效沟通技巧,通过客户个性分类与情境行为分析,制定激发购买意愿的策略,提升成交率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李竹
    高端客户精准营销的方法(4.5H)包含四部分:一、明确营销目标(1.5H);二、高端客户营销关键点(2H);三、高端客户活动营销策划(0.5H);四、打造吸引高端客户的系统(0.5H)。内容完整无需修改。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    通过跨部门协作,打破部门壁垒,实现从线索获取到客户交付的全流程贯通,从而提升销售效率和客户满意度。经过多年的实践和优化,铁三角工作法逐渐成为华为销售体系的核心竞争力之一,并在华为业务发挥了重要作用。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    课程深度解析客户经营全流程,涵盖精准获客、私域运营、数据驱动及长期价值挖掘等核心模块,助力企业构建数字化客户管理体系,提升转化率与忠诚度,抢占未来市场先机。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    手把手教你建立情报信息系统,精准发展内线和教练,实时监控客户及竞争对手动向,便于及时采取应对措施。遇到难题时教练可出谋划策,确保销售工作始终占据主动。
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    滑雪教练能培养网球高手,因为他们相信人的潜能,通过激发学员内在动力而非单纯技术指导。教练与指导的本质变化在于从命令式转为引导式。成为教导型领导者需学会提问、倾听并赋能他人,帮助其自我突破。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    本课程旨在帮助学员建立内部客户意识,明确个人价值来源;掌握服务思维与策略,提升自我价值与企业价值;同时增强主动沟通意识,促进高效协作,实现个人与团队共同成长。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    内部客户的由来是企业内部协作需求的体现。内部客户服务指部门或员工间相互提供的支持。内部客户分为职级、职能和工序客户。需澄清服务范围、责任、流程和评价标准。做好内部服务可提升效率,最重要的是实现整体目标协同。

相关问题(Q&A)

  • 如何有效识别潜在客户并建立初步联系?

    可通过行业数据分析、社交媒体筛选及参加行业活动锁定目标客户群。初次接触时,应个性化沟通,明确客户需求并提供初步解决方案,建立信任基础。例如,结合客户业务痛点定制简短方案,或通过推荐人引荐提升可信度。
  • 客户拓展中如何克服客户的拒绝或冷淡回应?

    保持专业态度,分析拒绝原因(如需求不匹配或时机不当),后续通过持续提供价值(如行业洞察、案例分享)维持联系。将拒绝视为改进机会,调整沟通策略,例如改用客户偏好的沟通方式(电话/邮件),或邀请客户参与免费试用/活动重新激活兴趣。

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