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沟通的定义培训

本沟通技巧培训课程专为职场人士设计,涵盖倾听、表达与反馈核心技能,通过实战演练帮助学员突破沟通障碍,提升工作效率与人际关系质量。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力,更有效地表达自己,更好地理解他人。学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧,增强团队协作和凝聚力。学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    高效的职场沟通离不开正确的沟通理念和高效的方法技巧,沟通高手通过高超沟通技巧和对沟通心理的把握能够在很短的时间内在提高沟通的效率,进而达到提高沟通质量的目的。
    开课信息:2025年11月20-21日 | 上海市 2025年12月25-26日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    针对现实常见沟通场景进行实战技巧分享,助力向上向下沟通的提升。向上汇报是核心向上沟通技巧,课程从向上汇报的境界和关键出发,实现向上汇报的完美呈现。
    开课信息:2025年11月20-21日 | 上海市 2025年12月25-26日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    招聘面试关键要素的全面管理!十年磨一剑,张剑老师根据多年工作、培训、咨询实践经验,重新定义招聘面试,帮助企业提升招聘竞争力!
    开课信息:2025年12月26-27日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4280
    聚焦生产一线,通过场景模拟与实操演练,系统传授风险识别、隐患排查及应急处置等核心技能。帮助安全管理人员掌握标准化作业流程,提升现场安全管控能力,有效预防事故发生。实战教学,即学即用,筑牢企业安全防线!
    开课信息:2025年11月17-18日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    有效降本增效;通过系统的学习为企业内部更高层次的管理活动---精益生产奠定一个非常好的理论与实务基础;掌握如何促进企业提案改善风气的形成、以及维持改善成果不反弹的有效机制。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4300
    掌握现代企业绩效管理原则、方法、操作技巧,与专家共同剖析绩效管理常见误区及应对策略,通过实战案例解析与互动演练,帮助学员快速提升绩效管理实战能力,实现企业目标高效达成。
    开课信息:2025年10月10-11日 | 广州市 2025年11月21-22日 | 深圳市 2025年12月26-27日 | 广州市

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    爆发式增长背景下,初创团队面临沟通管理与文化冲突挑战。新形势下需提升协同效能,优化工作检查与请示反馈机制。运用猴子管理法时,需注重方式让下属乐于接受,从而提升团队效率与凝聚力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    认识非职权影响力以提升个人领导力,进而提高团队效能。帮助学员掌握共情沟通与非暴力沟通技巧,消除合作障碍;学习谈判策略,成为全方位沟通高手。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    关于内部客户的由来及服务:指组织内需协作的部门或个人。需澄清谁、需求、标准、责任四个问题。客户分职级(上下级)、职能(跨部门)、工序(流程环节)三类。服务目标为100%满意。
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    本课程针对企业跨部门协作的痛点,以提高效率和员工幸福指数为目标,教授学员跨部门沟通与协作技巧,提升企业整体协同能力。学员将掌握处理冲突和团队协作的技能,使跨部门协作更加顺畅。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本课程针对沟通痛点问题,从人际沟通、向上沟通、向下沟通、横向沟通及冲突谈判等方面进行系统培训,聚焦共情与非暴力沟通,旨在提升学员整体沟通能力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    热爱自己的工作,无高低贵贱之虑;每临工作现场,心中必存庄敬之意;长期探寻此业精髓,力达更高境界;以此业为生,不为钱而放弃标准;始终坚守初心,精益求精,追求卓越。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    正确认识沟通。沟而不通,问题在谁?如何衡量一个人的沟通能力?沟通的漏斗和执行的折中折现象。人际沟通的3个步骤:表达、倾听、反馈。
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    何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果。何谓执行力?把想干的事干成功的能力。谁来执行?执行者要做正确的事、正确地做事、把事做正确。
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    了解沟通的意义、最重要的原则及几种形式。沟通效果受生理因素(如体验、测试)、心理因素(如体验、测试)和环境因素(如体验、测试)影响。这些因素共同决定沟通的成效。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本课程帮助学员正确认识沟通,掌握基本技巧,实现无障碍交流;学习职场中向上、向下及横向沟通策略,提升职场适应力;掌握高效会议沟通、冲突管理与团队协作技能,助力职业发展。

相关问题(Q&A)

  • 为什么说沟通是双向的过程?

    沟通是双向的,因为它不仅涉及信息的传递,还包括接收者的理解和反馈。发送者通过语言或非语言方式传达信息,接收者需解码并回应,形成互动。缺乏反馈或理解偏差会导致沟通失效,因此有效的沟通需要双方积极参与,确保信息准确传递和接收。
  • 沟通中常见的障碍有哪些?如何克服?

    常见的沟通障碍包括语言差异、文化误解、情绪干扰和注意力分散。克服方法包括:使用清晰简洁的语言,增强文化敏感度,管理情绪保持冷静,以及通过积极倾听和提问确认理解。建立开放、尊重的沟通环境也能有效减少障碍。

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