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沟通问题培训

本沟通问题培训课程专为职场人士设计,帮助提升沟通技巧、解决沟通障碍,增强团队协作效率。通过实战演练和案例分析,掌握高效沟通方法,改善人际关系与工作表现。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程从沟通的本源出发,基于沟通的要素和境界,通过关键确认、激发影响和达成一致成就管理者共通共情共赢的沟通技巧。课程从向上汇报的境界和关键出发,实现向上汇报的完美呈现。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 北京市 2025年09月11-12日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程专为企业核心人才和业务骨干打造,通过体验式训练、案例实战和结构化工具,帮助学员掌握创新方法论、提升实际业务突破力。课程适配多行业、跨岗位混合型学员,既能满足个人成长也能反哺组织目标。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 深圳市 2025年09月10-11日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力,更有效地表达自己,更好地理解他人。学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧,增强团队协作和凝聚力。学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。
    开课信息:2025年08月15-16日 | 上海市 2025年11月28-29日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年08月21-22日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将从日常管理案例入手,帮助管理者理清思维路径,制定出不同情景下不同的管理决策和行为,帮助管理者理清自己的管理行为路径并不断优化迭代。
    开课信息:2025年08月23-24日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    本课程站在学员视角,以轻松愉快的氛围,采用了密集的模块化案例和“加速奔跑”的授课模式,拒绝枯燥,拒绝学术化,同时对学员随机提出的问题和需求予以充分的尊重,可随时采用插入式的实例模块来快速解答。
    开课信息:2025年09月26-27日 | 深圳市 2026年01月16-17日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年08月29-30日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    本课程从近二十年的实战经验的总结,阐述企业面临问题,如何进行分门分类进行分析,并对重大不同质量类型的问题,如何进行诊断分析和解决,为企业中的质量管理人员系统解决重大质量问题提供借鉴和参考。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市

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    沟通谈判技巧是一种工具、博弈和技能,适用于渠道谈判等多种场景,如区域总监与银行渠道的谈判。其关键在于掌握精髓,才能在相同条件下实现有效沟通。
  • 培训天数:3天 主讲老师:刘成熙
    沟通能力是质量保证成功的关键前提。无论是化解部门冲突还是协调上下级关系,通过有效沟通解决问题并促进团队协作的能力,已成为现代职业经理人不可或缺的核心素质。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    爆发式增长背景下,初创团队面临沟通管理与文化冲突挑战。新形势下需提升协同效能,优化工作检查与请示反馈机制。运用猴子管理法时,需注重方式让下属乐于接受,从而提升团队效率与凝聚力。
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    沟而不通问题在双方,表达能力可通过逻辑性、清晰度、共情力衡量。沟通漏斗原理指信息逐层丢失,执行中折中折加剧偏差。基本步骤为编码、解码与反馈。说服影响比率需结合具体情境,无固定数值。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
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  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    关于内部客户的由来及服务:指组织内需协作的部门或个人。需澄清谁、需求、标准、责任四个问题。客户分职级(上下级)、职能(跨部门)、工序(流程环节)三类。服务目标为100%满意。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本课程针对企业跨部门协作的痛点,以提高效率和员工幸福指数为目标,教授学员跨部门沟通与协作技巧,提升企业整体协同能力。学员将掌握处理冲突和团队协作的技能,使跨部门协作更加顺畅。
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    本课程针对沟通痛点问题,从人际沟通、向上沟通、向下沟通、横向沟通及冲突谈判等方面进行系统培训,聚焦共情与非暴力沟通,旨在提升学员整体沟通能力。
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    热爱自己的工作,无高低贵贱之虑;每临工作现场,心中必存庄敬之意;长期探寻此业精髓,力达更高境界;以此业为生,不为钱而放弃标准;始终坚守初心,精益求精,追求卓越。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    正确认识沟通。沟而不通,问题在谁?如何衡量一个人的沟通能力?沟通的漏斗和执行的折中折现象。人际沟通的3个步骤:表达、倾听、反馈。

相关问题(Q&A)

  • 如何避免沟通中的误解?

    为避免沟通误解,需明确表达意图,使用简洁清晰的语言,并确认对方理解。主动倾听,通过复述或提问核实信息。注意非语言信号(如表情、肢体动作),确保言行一致。选择合适渠道(如面对面、邮件),重要内容书面确认。
  • 如何处理沟通中的冲突?

    处理沟通冲突时,保持冷静,先倾听对方观点,避免打断。表达自身立场时用“我”句式(如“我觉得…”),减少指责。寻找共同目标,聚焦问题而非人身攻击。必要时暂停对话,冷静后再协商,或引入中立第三方调解。

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