绩效经理特训营——手把手设计方案班

从事绩效具体工作至少一年以上的绩效经理、主管和助理,以及HRD和分管HR的VP

绩效体系设计方案班课程目标：

1、绩效管理体系对企业战略目标实现的重要意义，更新绩效管理观念，明确体系设计思路

2、了解绩效管理体系设计的价值、并正确认识绩效管理，重点学习KPI与平衡计分卡的实践与应用

3、全面学习绩效体系设计的各个要素，并掌握相应处理技巧，手把手有效解决考核中的管理难点与关键问题

4、懂得如何更深层次利用绩效辅导，帮助员工持续业绩改进和能力提升

5、现学现做，完成四大成果：诊断报告、CSF路线图及KPI体系、战略地图以及与战略地图相应的绩效指标和行动方案

课程大纲：

（一）绩效管理的困惑和挑战（共1.0课时)

（二）界定关键业绩指标体系（共2.0课时,其中案例分析1.0课时,评估工具演练1.0课时)

（案例1：某大型上市公司KPI提炼过程CSF的透析，讲师本人主导设计的成果）

(案例2：某企业的KPI指标体系，为讲师本人主导设计的成果）

（三）平衡计分卡BSC的四个基本构面（共1.5课时,其中战略地图、行动方案和绩效管理全景分析共1.0课时)

（案例3：某科技公司的战略地图，为讲师本人主导设计的案例）

（案例4：某公司与BSC相应的行动方案）

（案例5：某企业的绩效管理方案、某企业实施绩效管理的检讨报告全景分析,为讲师本人参与的咨询成果）

（四）绩效管理及运作的关键要点（共0.5课时)

（五）绩效面谈的实施（共1.0课时)

（六）绩效体系设计演练(共12课时,其中学员设计演练及讲师现场辅导6.0课时,学员成果展示及讲师点评互动6.0时)

1、学员按行业分为4组，每组推选一个所在行业典型的企业，进行演练(共6.0课时),演练过程中,讲师现场对每组进行针对性的辅导：

2、学员成果展示(每组派2个代表陈述及讲师点评,每组各为1.0课时):

每组选派代表,分别作如下的成果展示(每组)

3、答疑和互动、总结

翁老师，国内本土最大的某综合性管理咨询集团合伙人、副总经理，国内“人力资源管理”、“企业文化建设”及“领导力发展”领域资深专家。

翁先生曾长期服务大型上市公司天音控股（天音通信），任职集团HR高管；也曾任职国内某大型互联网公司副总裁、广东某地产集团的人力资源经理等；有近20年的企业管理实战经历及管理咨询经验，被聘为多家电子、材料、金融、IT、互联网和房地产等企业的高级管理顾问。

翁先生咨询的项目实践领域包括组织变革、人力资源管理、领导力发展和企业文化建设等方面，主持或参与过：安徽某大型产业集团《企业文化和股权激励体系》、山东某药业集团《企业文化体系建设》、吉林某大型工业园《战略、企业文化及人力资源管理体系》、广东某大型上市通信企业《组织及人力资源管理体系》和《领导力发展体系》、广东某电子有限公司《企业文化体系》、广东某房地产开发公司《任职资格体系和员工职业发展体系》、江苏某包装材料公司《企业文化和人力资源管理体系优化》、广东某IT上市公司《人力资源管理体系》以及浙江某互联网企业《组织及人力资源管理体系》等咨询项目。

翁先生培训服务过的客户包括（不限于）：中国移动、中国联通、中国电信、摩托罗拉、索尼爱立信、华为技术、中兴通讯、天音通信、传音科技、易天数码、广州本田、广东烟草、东阿阿胶、康芝药业、西南证券、东莞证券、赣南果业、金色阳光、华帝燃具、越秀集团、赣州城投、广浩地产等多家企业，以及西安交通大学、华中科技大学、武汉大学、武汉理工大学等多家科研教育机构。

授课特色：

任职大型上市公司高管的经历，亲历现场演绎的管理实践；丰富的HR专业实战和职业化的精深感悟，深谙各项企业管理体系构建之道；多项企业管理咨询项目和辅导中小企业的丰富经验。

授课风格风趣轻快，善于调动气氛，关注互动效果；旁征博引，结合本人的亲历实践，现场指导实操，将专业理念形象化生动化。