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如何打造一支世界级销售团队

发布价:¥3040
原 价:¥3200 课程编号:KC24870
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2013年12月14-15日
2天
西安市
2013年12月21-22日
2天
合肥市
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培训对象

学员对象:企业所有管理人员,所有营销人员,销售管理人员等

课程简介

课程背景

不论美国有多么强大的空中武力,在战场上,它仍然需要地面部队在狂轰滥炸之后从地面挺进;销售团队,就是企业的地面部队。不论您的品牌多强,不论您的产品质量多好,您仍然需要一支优秀的销售团队,才能将企业面对市场竞争的优势最大化!

您能回答下列课程大纲里的每一个问题吗?如果不能,您又如何有效的经营管理贵公司的销售团队?

课程大纲

?招兵买马:企业在找千里马?那,伯乐在哪里?

1)销售团队的规划-应该要多大?

?什么叫CallFrequency

?一个人能带几个人?

?组织层级

?销售部门应该包含哪些功能?

?要不要招聘销售内勤?助理?

2)人员招聘

谁去参加人才招聘会?

您有没有感觉看郭晶晶跳水怎么跳都好看?--他曾经在大公司待过,会带来好的观念?

何谓“策略性人力资源管理”?

管理层人员招聘-谁应该参加?

性向测验

3)人才的发掘:朋友介绍“人才”,怎么办?

4)怎么会买到酸橘子?--企业怎么会招聘了不合格的员工?

?人才养成与培训

5)新近人员的培训

?什么是最重要的新人培训?

?谁应该为新人培训?

?洗脑?为什么?

?企业最容易忽略哪些培训?

?谁需要什么培训?

?不要迷信培训,明白吗?

?什么是企业对员工最有意义的培训?

?打造一支解决问题的销售团队

6)公司的栋梁--超级销售员,有他就搞定?

7)人才的养成--怎么提拔下属才能使大家都服气?

8)百年企业,如何培训员工?--培训一定要花很多钱吗?

?“专业”的销售团队

9)销售团队的四大工作领域

10)口才的培训:究竟销售人员需要什么口才?

11)关键销售技巧

?找到需求

?先把自己卖掉—问题是,怎么卖?

?算出来客户可以得到的利益

?谈判?谈不可能的

12)“如何有效维护客户关系”的工具—假如老王的销售技巧很厉害,小林都快被淘汰了;不同的销售人员能力落差很大,您怎么办?

13)管理的五大要素和数字管理

?严格的时间管理对一支销售团队的意义

?用数字说话

?把数字背下来

14)销售人员彼此的合作与沟通

15)销售团队沟通的死角在哪里?

16)赢在加值销售

?直接销售人员与间接销售人员

?直接销售动作与间接销售动作

?直接客户与间接客户

17)顾客满意度

18)计划力:销售人员管理能力最弱的一环

19)销售团队费用管控机制的设计

?管理制度与文化:这是销售团队执行力的根本

20)销售团队的执行力,怎么来?

21)目标管理的问题出在哪里?

?领导自己订的目标?

?讨价还价,变成数字游戏

?目标没有细化到每一个员工

?没有具体的赏罚行动,包括薪资,奖金,与职位升迁;也就是未与人力资源策略紧密挂钩

?不明白过程与结果的关系

?SMART原则

?做销售,要有长远的眼光;那长期和短期目标哪个重要?

22)目标管理与绩效评估

?末位淘汰制,好不好?

23)企业什么时候给员工调整工资?

24)道路图

25)人员晋升的迷思:谁最优秀?

26)差旅管理:70%的出差时间可能被浪费掉了?

27)一次有效率的销售会议怎么开?

28)讯息报告系统

?表格的设计必须具备哪些功能?

?大家都不喜欢写报表,为什么?怎么办?

29)教大家都必须这么说话

?Getthingsdone.—外交官与销售人员的工作人格训练

?金字塔写作法—如何让销售人员讲话不会避重就轻,绕圈圈,没重点?

?销售团队的灵魂:领导能力

30)贵公司的销售副总,经理有没有“改变”的能力?

31)责任?--如何让大家都为自己的工作负责任?

32)领导和下属一起吃饭谁付钱?--您的公司真的这么做吗?

33)领导者要有亲和力,还要有威严?如何把握?

34)EQ:阳光心态?态度决定一切?

35)销售团队领导的自我成长—到底有多么重要?还是达成指标就好,别的不要管?

?如何有效的激励销售人员的士气?

36)销售人员薪资制度的设计:没有基本工资最好,因为压力最大?所有的销售人员为了赚钱只好拼命向前?

37)激励方式有几种?

38)销售人员最喜欢的激励方式是什么?

39)士为知己者死--假如他愿意为您卖命干活儿,问题是,您是他的“知己”吗?

40)什么是对销售人员最“有效”--成本最低,时间持续最长,效果又棒的激励方法?

讲师介绍

讲师介绍:杨 台 轩老师

? 因为他来自世界500强的企业,所以他才能告诉我们世界级的销售团队“怎么做”管理;谈动作!谈方法!谈技巧!而不是泛泛而谈的空洞观念!!他告诉您他的作战经验,而不是背书,讲理论给您听!!

? 不论学历的高低,因为他曾经从销售工作的最基层做起,所以他能够理解销售团队在实战工作当中每一个环节的弊病!!

教育背景:

? 英国 Exeter 大学企业管理硕士

? 台湾辅仁大学企业管理学系毕业

工作资历:

? 英商台湾德记洋行Tait Marketing & Distribution业务员,产品经理,事业部门主管

? 全球第二大乳制品公司 法国Sodima 乳业公司销售及行销经理

? 世界50强 美国强生Johnson & Johnson公司中国区销售总监

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