TWI打造现场管理精英

基层主管

班组长

储备干部

现场指导员

新员工指导工作者

一、管理者职责与条件

前言

?管理者职责与条件

?职场问题与原因分析

?正确的教导法

?作业指导书﹝WI﹞的撰写

二、有效的经验传承

?学员实际案例演练

?部属指导时间表的制作

(1)四阶段教导法

(2)工作分解法

?撰写作业指导书注意事项与实作练习

三、工作岗位的训练(OJT)

?学员实际案例演练﹝分组﹞

?部属指导时间表的运用要点

?JI技巧的运用与工作岗位训练﹝OJT﹞的结合

?问题与交流

四、工作关系

?建立良好的人际关系

?问题的处理(四阶段法)

?学员实际案例演练

五、沟通协调

?协调时沟通的要点

?如何承上启下的沟通

六、问题研讨与实务演练

?学员实际案例成果发表与检讨

?如何写提案报告

?塑造具问题意识的职场文化

?学员课后行动计划说明与拟订

蔡报民老师

美国海军TWI训练

超过百家企业TWI授课经验

三集瑞科技公司副总经理

大渊国际集团保健食品厂厂长(南京)

德泰利电子五金厂厂长(东莞)

专长领域

工作教导与工作方法改善(JI)

问题的解决技巧与改善(JM)

建立良好工作关系提升团队绩效(JR

基层主管领导力与部属激励技巧

基层干部日常管理

授课企业

璨宇光学(十四期)、瀚宇博德(十期) 昌硕科技(十期)、浦项不锈钢(六期)、达方电子(五期)、毅嘉科技(五期)、华新丽华(四期)、达运精密 (青岛、成都、东莞、厦门、苏州)、华润安盛、理光传真、眼力健、卡夫食品、大金空调、浓情钻石、AMD、宁波比亚迪、上海浦东集装箱、阿特斯、中国平安数据科技

个人介绍

蔡老师任职于企业二十余年，经历横跨领导、管理、人资、制造等范畴，尤其在基层管理人员的管理技巧上，有多年的工厂实际管理的经验，深知企业内管理人员最大的困境。同时，蔡老师接受过严谨的职业讲师培训，善于分析各层级人员的培训需求，其培训课程内容结合企业运作实例，并运用互动的授课方式，使学员不仅在课程中学习到，在回到工作岗位能立刻实践所学，因此深受学员和企业的喜爱。