【培训对象】
A 准备参加PMP认证考试的人士;
B 企业高层、中层管理者、各部门经理以及参与项目管理的所有相关人员,
C 各行各业对项目管理有兴趣的人士。
【报考资格】
报考PMP认证须具备下列条件:
一)曾接受过最少35小时以上的项目管理培训
二)持学士学位或同等大学学历申请者须具备3年以上,最少4500小时项目管理经历
三)高中或专科申请者须具备5年以上,最少7500小时项目管理经历
课程大纲
第一天PMP认证考试简介、知识框架、项目启动、项目计划
一、组织中的项目管理
?项目、项目管理、大型项目、项目生命期
?项目管理办公室的职能介绍、项目经理技能要求
?项目管理过程、过程组、九大知识领域
?项目管理流程与主要理念
二、启动过程
?需求分析、项目干系人管理、确立项目目标
?项目选择标准:NPV,IRR,ROI,IRR,BCR;项目选择方法:专家判断、制定项目章程的依据;
?创建项目章程(项目章程的组成元素):项目章程的内容、项目章程发布和项目经理的任命
?拟定(初步)项目范围说明书:范围说明书的内容。
三、计划过程
1)如何做项目整体管理、项目计划的主要依据和成果、工具和技术、配置管理系统
2)计划过程的工作成果:
?项目范围计划、项目时间管理计划、项目成本管理计划
?项目质量管理计划、项目人力资源管理计划
?项目沟通管理计划、项目干系人管理计划
?项目风险管理计划编制、项目采购管理计划
?项目文件管理计划、项目配置管理计划
?项目变更管理计划及项目管理计划(PMP)的整合
?评审和发布、启动实施。
第二天项目执行
四、执行过程
1)跟踪项目进展的主要方法;
2)管理项目执行情况:
?管理项目范围;调整范围计划;管理项目进度;
?管理项目质量;实施质量保证和质量审计;
?管理项目人力资源;团队激励机制和理论;
?团队建设;管理项目成本;
?挣值管理及成本绩效指标的应用;
?管理项目沟通;沟通的技能;信息发布系统;
?提高项目绩效的几个方面;
?询价及询价流程、评价标准;建议书;卖方选择;
?合同谈判、卖方评级系统;供应商管理;
?合同管理阶段的经验教训总结;
3)执行过程考点分析。
第三天项目监控
五、监控过程
1)监控项目工作
2)管理项目风险和项目问题
3)整体变更控制;
?范围核实;范围控制;进度控制;进度变更控制;费用控制;绩效衡量分析;实施质量控制;
?项目团队管理;角色与责任,权力类型。
?冲突管理;领导风格等、绩效报告与状态审查会;解决问题会;技术评审会;
?项目干系人管理;风险管理;合同管理;
?项目沟通管理:沟通的相关理论,绩效考核,干系人管理、
?项目风险监控:风险监控的主要依据和成果;储备金分析;推荐的纠正行动、权变措施。
?供应商管理与合同管理、索赔管理。
第四天项目收尾、职业道德和专业规范
六、收尾过程
1)行政收尾程序;所有成员的活动与角色职责核实、制定和建立将项目产品
或服务移交运营的程序;
2)合同收尾程序:产品核实、管理收尾、采购审计、合同收尾、最终产品、
服务或成果;编制项目报告;
3)更新组织过程资产:管理项目验收:正式验收文件;项目档案;项目收尾
文件。
4)项目绩效的评估
5)项目经理和项目成员的评估
6)项目对组织整体水平提高的贡献
七、职业道德
1)职业道德个人和职业行为标准;
2)在工作中,项目人员的基本准则;
3)与雇主和客户的关系中的基本准则;
4)在履行社会义务方面的基本准则
第五天知识体系重点串讲
1)《PMBOK指南》重点分析:教材内需要重点掌握的内容及重点概念;
2)考试简介:考试分数线及章节分布比例介绍;项目经理行动准则指导方针
3)题型分析与解题思路;考试重点、难点分析;答题技巧分析;
4)项目管理流程汇总;
5)解题:模拟考试及内部习题集讲解;其他参考书籍推荐。
第六天PMP全真模拟考试
(一)PMP®考试的方式和类型,全真模拟考试一
(上午模拟考试,下午试题讲解分析,配送书面模拟分析)
第七天PMP全真模拟考试
(二)PMP®考试的方式和类型,全真模拟考试二
(上午模拟考试,下午试题讲解分析,配送书面模拟分析)
★ 侯利军
中国著名的项目管理权威专家,PMP、 钻石级项目管理专职讲师,华夏智诚管理咨询公司特聘专家,英国项目管理学会特邀会员(国内仅8名)、微软战略和项目高级顾问、微软project产品小组特邀顾问、Primavera 专家小组成员、美中合项目管理研究院院长、美中合系统思考研究院副院长、中国项目管理师标准制定者之一、授国家科技进步奖、国家优秀课程奖、信息产业部项目办公室特邀顾问、2008奥运会项目小组特邀顾问。
? 北京奥组委项目管理培训特聘专家
? 清华大学特聘项目管理授课专家
? 北京科技大学特聘项目管理授课专家
? 复旦大学特聘项目管理授课专家
? 西安交通大学EMBA总裁班特聘项目管理专家
咨询及教学经验:
近年来侯利军先生大量为咨询公司的公共课和多家大型企业内训提供项目管理培训和咨询。先后主持了300多家企业的项目管理、流程改造、以及项目管理软件应用咨询等。
最近作为2008年奥运会专家组成员,参与了中国奥运会组建的各大项目活动、并取得了圆满成功。
最受欢迎的课程:
? 项目管理知识体系(PMBOK)、 项目管理实战(IT、工程、制造业、投资、文化、高级项目管理沙盘模拟、组合项目管理 、流程改进与组织项目管理能力提升、project软件、p3软件、IT规划、领导力等
内训客户:
深圳中兴、上海建行、大连海辉软件、嘉利集团、总参、总政、总后、总装、外交部、文化部、教育部、信息产业部、劳动部、中石油、中石化、联想、方正、紫光、海尔、保利、核工业计算机研究所、国家金融投资有限公司、哈尔滨邮政局、广东电信、北京电信、山东信息产业厅、安徽信息产业厅、上海大众、北京吉普、北京现代、微软、ORACLE、honeywell、江西铜业集团、宝钢集团、鞍钢、武钢、邯钢、万科、金地、顺驰、天鸿、北京城建集团、阳光100、天津亚资、天津万隆集团等。
曾参加以下项目的咨询和实施:
1、中石油集团项目管理体系改革及其project平台实施(三年)
2、中国三峡工程项目优化及其相关信息化平台实施
3、奥运会项目整体规划及其信息化平台实施
4、信息产业部信息化认证项目的策划及其实施
5、教育部大学生就业教育项目的策划及其实施
6、中国航天系统项目结构优化及其信息化平台实施
7、万科项目管理体系优化及其信息化平台实施
8、天鸿集团项目管理体系优化及其信息化平台实施
9、国家金融投资有限公司项目管理办公室筹建
10、天津亚资项目管理体系建立
11、北京城建集团项目管理战略体系建立
12、国家投资银行项目管理体系优化
13、多家外企项目管理体系的优化及其信息化平台实施
讲课风格:
侯老师具有多年的项目管理实战经验,教学经验及咨询经验,他的讲课风格是课堂掌控能力强,结合生活实例,深入浅出,妙语连珠,能充分调动学员的学习热情和沟通意识,于风趣幽默中直击要害,将企业实际情况与国际项目管理的先进理念紧密结合,充满了趣味性、针对性与互动性,其丰富的授课经验获得了学员们的一致好评。
培训后的客户满意度高达100%。