培训兵法—成功培训师的高明之选

内部专职讲师、兼职讲师、人力资源部培训主管、各部门主管

时间：2008年8月23日（周六）

地点：深圳新洲酒店

课程特色

v权威的实战培训理论与实务操作模式推动企业培训师实战能力的飞跃；

v系统思考企业培训讲师持续发展之途径，提高企业培训工作的实效性和培训效果的最大化。

《培训兵法》课程纲要

模块一：一引其纲，万目皆张—培训的基本概念

一、培训的十大模块

二、优秀培训师的八大特质

三、专业培训师的九大基本能力

四、卓越培训师的五大魅力

五、成为卓越培训师的七项要诀

六、专业培训师的八项职业道德

模块二：射人先射马，擒贼先擒王—培训常见的典型问题

一、课堂气氛沉闷

二、讲师的角色错位

三、讲师过度紧张

四、严重超时、时间大量剩

模块三：兵马未动，粮草先行—培训的需求分析

一、培训需求分析的标准流程

二、培训需求分析的步骤

三、培训的六大目标

四、培训目标评估要点

模块四：抽丝剥茧，丝丝入扣——讲义的编写

一、课程开发的程序

二、分类整理、逻辑编排、时间分配

三、确定内容、制作教具、PPT制作要领

四、典型模式分析

模块五：标准套路，成就一半的精彩！—培训师的语言规律

一、对培训师语言表达的总体要求

二、开场白的技巧、结束语的设计

三、开场白要避免的用语

五、表达的逻辑性、结构

六、语言表达的感染力

模块六：穿梭于空气中的诱惑—注意你的声音

一、你倾听过自己的声音吗？

二、发声需要关注的几个方面

三、以用“停顿”表达的含义

四、声音控制的作用和要诀

模块七：此时无声胜有声—培训师的着装、表情和肢体语言

一、穿什么好？什么样的表情最好？

二、肢体语言的基本要求

三、手语、眼神、姿态的运用

四、避免的举动和动作

模块八：参与和反馈如行云流水—互动规律

一、培训讲师在互动中的作用

二、为互动而作的事前准备

三、有说服力的八种例证

四、关于课程提问启发性教学提问

五、学员回答问题时的有效聆听、反馈

六、提问时的控场技巧

七、在你的课堂上有这些人吗

模块九：只有付出才能杰出—培训效果评估

一、培训评鉴的重要性

二、五个层次的培训效果

三、培训成果的评鉴的方式培训前后衡量法

四、培训成果的评鉴的方式时间序列衡量法

五、培训成果的评鉴的方式培训前后控制法

六、培训成果的评鉴的方式所罗门四组法

七、培训成果评鉴的项目

八、培训成果评鉴的方法

九、课后行动计划表

十、培训结束后的整理工作

　　夏老师：企业资深培训师，在多家大型知名企业服务多年，具有丰富的企业培训经验，对企业培训有深刻的体悟，在培训中坚持“一个中心、两个基本点”的原则。

曾经辅导过的著名企业：　　　　　　　　　

中兴集团 美的集团中国移动 中国电信 建设银行 中国银行 TCL集团中国联通

深圳燃气 广东风华万科集团 厦新集团 瑞康医药 三星视界 乐华公司 深圳航空

宝安集团 鹿王集团重庆地产 荣事达等

F　 5年本土企业培训管理的潜心研究与实践，出版了讲师培训的经典力作《培训兵法》、深受读者好评。某知名企业资深培训师、培训学院经理

F　 在企业授课累计500场以上，服务过的企业100家以上，受训的学员累计16000人次以上。在培训中均取得了非常好的效果。培训评价得分均在95分以上

F　 1996年被评为心理学教授。出版《管理心理学教程》、《现代管理心理学的理论与实践》和《社会统计学原理》等专著

l　　　 夏老师用他个人的智慧及丰富的知识为我们创造了可感知的有差异化的培训价值，非常感谢夏老师。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ——鹿王集团

l　　　 做培训最主要的是要讲究培训的投资回报率，这个观点让我重新界定了我对于培训的认识。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——中国银行

l　　　 夏老师的课特别适合于我们这些成长型的企业，对内训师秘密武器的运用让我永远不会忘记！　

——瑞康医药