1.任何发起会议的组织者、工程师、技术专家等
2.中高层管理者、部门经理、中基层主管、新任经理/主管、班组长
【课程背景】
我们日常工作中,每天的时间都会被各种会议切割得支离破碎。如果你是一个中层管理者,每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议;如果你是一个高层管理者,则可能超过50%;从财务数字来讲,大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%,因此,会议是企业管理中的很重要一项工作内容。
然而,我们却往往发现许多会议效率很低,冗长拖延,议而不决……最后大家都会产生一个趋同的认知:参加的会议越少越好,越短越好。
可是,当我们仔细考察每一次开会的理由时,却发现绝大部分会议的召开都是有原因的,那么,我们怎么办呢?难道我们不能让这些会议更高效些、烦恼更少些么?
【课程长度】1天(6H/天,可根据客户的需求调整)
【课程目标】
1.了解会议这种特殊管理活动的特点和规律
2.把握解决问题一类会议的操作关键
3.熟悉高效解决问题会议的实施过程
4.练习与思考如何改进我们日常相关会议的效率
【课程纲要】
课程导入:
1.在工作中为什么要开会?
2.在工作中,开会时最优的选项吗?
3.我们都有哪些不好的开会习惯?
单元一:高效成功会议概述
一、高效会议中的六大常见现象
(一)临时会议、突发会议太多
(二)议事缺乏规则
(三)会议层次不清楚
(四)会前准备不充分
(五)会后执行不到位
(六)会议纪律淡漠
二、“开会”与“做出决定”是两个环节
三、会议成本的计算
四、会议管理就是生产力
五、开好会和做好决定是对职业经理人的基本要求
六、会议中的六大角色
七、高效成功会议的四项基本原则
原则一:无目标不开会
原则二:无议程模板不开会
原则三:无会前充分准备不开会
原则四:无会中决策流程不开会
单元二:高效成功会议的八个步骤
步骤1:“明目的”——明确会议的4个依据
1.决策与执行
2.解决问题
3.创意发想
4.凝聚向心力
步骤2:“定形式”——确定会议举办的方式
1.与会者规模
2.会议地点
3.会议流程
步骤3:“碰时间”——避免冲突
1.确认与会者的时间
2.安排与预定会议室
步骤4:“发通知”——信息告知与反馈
1.会议通知的撰写
2.会议通知发放的时间节点
3.参会反馈
步骤5:“做准备”——落实会议准备事项
1.会议信息收集
2.会议材料准备
3.会议场地设备准备
步骤6:“准运行”——准时启动会议的流程
1.主持人的职责、要点、善用个人技巧
2.执行会议流程
3.开放式沟通和与会者的意见交换
4.如何有效控制会场气氛
5.与会者意见产生分歧时的有效处理方法
6.如何有效激励会议成员参与
7.如何有效激励沉默不发言的与会者参与讨论
8.如何面对滔滔不绝的发言者
9.如何控制争论的场面
10.偏离会议主题的情况分析和控制方法
11.会议的时间控制
步骤7:“产结果”——要开有结果的会议
1.会议的决策机制与流程
2.有效参与会议中的四项技巧
技巧1:提案具体
技巧2:1分钟演讲术
技巧3:建立体系
技巧4:引用提案
3.高效会议必备的四个能力
能力1:聆听力
能力2:发问力
能力3:回答力
能力4:决策力
步骤8:“必跟进”——会议成果的落地与实现
1.会议纪要与会议报告
-会议记录的原则
-会议记录方法和技巧
-会议报告的关键要素
-有效地完成会议报告
2.追踪执行
-监督会议决议的执行及时控制
-追踪待议问题
-执行会议决议并及时反馈
-继续思考待议论问题
单元三:国际化视野下的高效成功会议经验
一、日本黛安芬:每日例行营销早会
二、日产汽车:价值优先会议
三、英特尔:高效会议
四、IDEO:头脑风暴
五、奥美集团:创意发想会议
六、三星:目标指向型会议
Q&A
王伟BOWEN WANG
华东师范大学(ECNU)教育学博士
“五钻”TTT内训师阶梯成长项目教练
企业培训体系搭建辅导导师
企业学习力设计教练
国家注册企业培训师
ATTT国际职业培训协会 授权教练
美国领导力发展中心 认证讲师
组织领导力发展实战训练专家
行业经验 BACKGROUND
近十年跨国、跨行业管理和咨询经验,曾任大唐移动通信、联芯科技、同策房产等多家集团培训经理、培训总监、高级人力资源总监职务,拥有大型国有企业、央企、外企及集团化公司的学习与发展运营及管理经验。
长期从事大型企业的人才发展与组织学习管理运营工作,并将这些理论知识及经验与企业的人才培养实践进行了有机的结合,在企业人力资源管理、培训体系构建及运营管理、中高层职业经理人的职业化培养、员工职业化训练、团队建设、高效沟通以及团队执行力等专业领域积累了丰富的实践经验。
近年来,独立或与培训机构合作完成了多项中高层经理人管理能力提升的学习发展项目,基于知识管理的核心理念,帮助企业沉淀、梳理、更新、创新了人才培养所需要的成功管理经验,采用多种人才培养方式及手段,以精准高效能目标位导向,将学员的管理能力培养与工作的真实情境相结合,真正达到了知行合一,学以致用的目的。
独特的教学方法,赢得了学员的广泛赞誉,客户满意度一直保证在90%以上,成为很多企业长期的合作伙伴,被诸多企业评价为满意度最高,最注重结果的实战培训师。
专业背景 PROFESSIONAL
具备企业人力资源管理、教育学、课程与教学论等方面的专业背景,专注并系统研究了柯氏四级培训效果评估技术,能够基于业务结果实现的维度帮助企业规划设计学习与发展体系,运用6D技术完整设计学习发展项目,在企业培训体系构建、人才发展培养体系、培训效果评估与转化积累了非常丰富的实战经验;
“会教就会学”是“五钻”TTT内训师培养项目的精髓,是王博士多年实践经验的积累、开发与设计第一人。该项目能够熟练运用教学设计的方法进行内训师的培训与培养,使内训师能够独立承担教学、愿意承担教学、乐于承担教学;
能够从岗位工作任务的分解与规划进行专业岗位课程地图的规划设计,回答并实现了课程来源的问题;能够结合互联网及智能手机的优势,改造企业传统的学习方式,将学员喜欢学习、愿意学习、参与学习。
个人风格 STYLE
坚持“做培训就是做激情,做激情就是做专业,做专业就是做责任”的价值观。在课堂教学时像剥洋葱一样帮助学员思考;像磁铁一样吸引学员互动;像周立波一样唤起学员的兴趣;像股市的推手一样激发学员的参与;像桥墩一样承担着培训的责任;专业、投入、睿智、幽默、激情、教学手段丰富、内容系统落地、互动体验感受;
体验与教练式的教学引导方式是课堂教学中运用最多的教学训练手法,坚信“答案不是培训师给的,而是学员自己发现” 的培训理念;
思维导图及各种培训道具与视觉化的培训工具越来越多地运用在课堂教学与训练中。