直指绩效的有效辅导技巧

企业总经理、中高层管理者、各部门主管

课程模块内容纲要

时间：9：00准时开始

第一部分：

何为企业管理者的“教练”一、企业管理者的“教练”角色-管理教练

二、传统管理者与管理教练的区别

1.管理模式—引发、支持以及协助2.管理身份—教练

3.管理流程---七步管理教练地图（价值链）

第二部分：有效对话能力一、有效对话-引发员工的智慧

1.什么在影响我们的聆听2.怎样有效的聆听3.怎样提升聆听能力

二、有效对话能力-醒觉与直觉

第三部分：辅导技巧一、从目标到成果-绩效辅导模型

第三部分：辅导技巧二、辅导技巧：

1.辅导技巧一：表现目标2.辅导技巧二：事实与数据

3.辅导技巧三：价值公式4.辅导技巧四：FEBC法则

5.辅导技巧五：关键价值链6.辅导技巧六：行动目标

7.辅导技巧七：行动计划五个基本要素8.辅导技巧八：行动有效性（TOTE）

9.辅导技巧九：ABC跟进技术10.辅导技巧十：回应技术

时间：17点下午课程结束

第四部分：典型案例分析、现场疑难解答、经验交流与精彩互动（晚上18：00—21：00）

沈军Colin教练——国际企业教练导师

　　　　世界企业教练协会

　香港企业教练研究院

　香港佳煊企业教练机构

(Asia Corporate Coach Institute Ltd.)合伙教练APC

　北京大学《卓越总裁领导力创新研修班》主讲教授

　清华大学《领导韬略总裁实战研修班》主讲教授

　清华大学《国际企业教练研修班》主讲教授

　太原交通银行总教练

企业教练经历：

沈军教练是第一位把企业教练技术引入中国大陆的教练导师，2004年开始在中国大陆培育国际级专业企业教练与企业内部管理教练，创办佳煊企业教练机构及亚洲企业教练网，使佳煊成为国际专业企业教练供应商，致力于服务知名企业与上市公司。沈军教练是《培训》杂志编委、专家委员会成员，已发表20余篇企业教练文章。