企业高层管理人员、部门经理、部门主管、后备干部
【课程目标】认识中层管理者工作的目标和方向;了解作为一个中层管理人员的角色;掌握有关中层干部之管理技巧和领导艺术,充满信心从事管理工作。
【培训对象】企业高层管理人员、部门经理、部门主管、后备干部
第一部分:角色认知
中层管理者的错误观点
中层管理者的角色
中层管理者的三种美德
中层管理者的核心价值
第二部分:时间管理
你的时间价值
时间管理的目的
时间管理的方法
四类管理活动
第三部分:360度沟通
沟通的语言技巧
沟通三要点
沟通六道
与上司沟通的“三多法则”、“三大转移”
与同级沟通的“三不分则”
与下级沟通的“五不法则”
第四部分:绩效评估
评估目的评估态度评估期望评估法则
对不同类型的员工的评估技巧
第五部分:激励管理
激励的基本原理在管理中的运用
马斯洛需求层次理论
赫茨伯格的双因素理论
激励的方式和技巧
如何表扬下属
第六部分:领导
领导的定义
领导核心力的来源
有效使用职权的“五大戒律”
具备权威力的“两大知识”
具备权威力的“六种个性”
第七部分:授权
可授的权力授权的关键点授权后的跟进授权与下达命令的区别
第八部分:团队发展
成长三部曲团队绩效最大化四种人际交往模式五种沟通模式
差异的四个层次情感账户
类别:人力资源
举办地址:湖北详细地址:武汉市
参加费用:1500元单位:人民币
最近开课:2008年4月24日-25日
罗老师
人力资源专家,美国国际训练协会(AITA)认证的PTT国际职业培训师、中欧培训中心高级培训师、高级职业指导师。她对人力资源管理(HRM)和人力资源开发(HRD)领域颇有研究,有很多独特的见解、系统的思考和研究成果,擅长于HR规划、工作分析、培训管理、团队建设、企业文化建设。
服务过的部分企业:
ABB合肥、ABB厦门、阿尔斯通天津、阿科玛北京、神龙汽车、华润啤酒、柳工集团、圣戈班北京、爱立信上海、联合利华合肥、西门子芜湖、可耐福芜湖武汉有机、湖北电力、宜昌达门造船、武汉长飞光纤光缆、安凯电缆、神龙轿车股份、东风鸿泰集团、捷富凯大田物流、桂林皮尔金顿、北京安瑞吉电气等。