班组长管理实务

★班长、组长、主管、储备干部、部门经理等以及相关人员

班组是企业中最基层的组织，企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都有要经过层层分解最后落实到班组。因此，只有所有班组都有能出色地完成本班组的各项工作，并且积极地同各兄弟班组大力协作，企业才能最后实现优质、高产、低耗之目的，从而真正达到企业的各项经营目标。班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益，而最重要是现场工作的管理与安排，了解一线干部的应尽的工作职责，做好一线生产的安排，才能保证产品的质量。

培训内容

一、班组长的角色认知

班组长的管理水平现状分析认识企业管理中的各种角色自己为什么担任班组长班组长的权力和管理原则角色认知——对自己和环境的分析如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握

二、班组长应学习的技术、新班组长60天定位法则

作业技术管理技术及方法怎样提高人际技术？什么是理念技术？问题解决的流程与发掘问题的手法分析与改善问题的手法当好班组长要先抓的三件事

三、班组长的每日管理须知

上班前要做的事项班后立即要做的事项上班中要处理的事项下班前不可疏忽的事项

班组长的时间管理如何避免“会而不议”晨会实施方法

四、如何做好下属，有效的辅助上司

下属的8条戒律与上司处好关系的三个原则与上司相处的七种武器与上司相处的四大禁忌怎样接受与执行上司的指示怎样说服上司如何及时向上司反馈反面意见怎样赢得上司的赏识与依赖如何与异性上司相处汇报工作的4W1H，如何在向上司汇报工作中表现你的能力。

五、如何带好自己的下属，有效的激励领导下属

如何对待不合作的“刺儿头”如何有效领导和管理年资比自己久的下属怎样让有背景的下属听你的如何管理“老上级”如何管理阿谀奉承的员工如何管理斤斤计较的员工如何让下属认定跟着你有前途与下属交往的8点建议如何把激将法用在火线上如何对待非正式的小群体如何化解班组间的矛盾

六、班组长的管理技巧训练

生产计划与“游戏规则”生产计划的分解步骤怎样制定/落实班组生产计划生产安排的常用方法如何确保完成定额如何执行规章制度如何建设成功的团队现场五要素管理技巧如何做好班组的5S管理5W3H1S和6S管理方法重点管理法与戴明管理循环法在班组管理中的应用沟通障碍的产生及防范班组生产设备操作管理新员工的管理与培训技巧岗位交接班处理技巧

秦老师　国际注册培训师；国际注册培训师协会会员；多家大型企业常年顾问。秦老师有五年现场管理经验（涉足电子电器、IT、五金、塑料、印染、灯饰、食品），曾从事现场车间主任、生产厂长、翻译、品保课长、仓储部经理、行政人事经理、总经理职务）；经历了八个月专业受训经验（台湾新竹科技园），两年自创企业，三年在世界500强企业任人力资源及企业文化发展部总监职位。

曾培训或咨询过的部份企业：

顺德顺达电脑厂有限公司、光明乳业、苏州昆达电脑科技、南海加藤利食品有限公司、南海宝鲜公司、台湾神达集团（Matic）、中山澳丰灯饰 、顺德锦美印刷、三水云龙山庄、佛山欧陶企业、青岛学习型研究所、珠海振威集团、深圳富士康电脑、佛山东方广场、顾地塑胶、李宁服装、威丝曼服装、浙江银泰百货有限公司、路易都彭、汉龙威尔、温州报喜鸟、人本机电、唯新食品、温州都市车影汽车用品、德意电气、方太厨具、名仕厨具、东箭卫浴、奥康集团、浙江雄风集团、宝岛眼镜等上百家著名企业。