中小企业中基层管理人员
【课程核心内容】
(一)、班组长的角色定位
讨论:用一句有创意、准确、见解的话来概括!
角色认知—自我定位
班组长立场
(二)、七型班组长
1.得过且过型
2.劳动模范型
3.盲目执行型
4.技术专家型
5.哥们义气型
6.强制压迫型
7.外科医生型
“七型班组长”培训小结------联系自身、分享学习体会
(三)、班组长新思维
1.管理者的困惑
2.管理者新思维
马斯洛的“需求理论”与激励要素
2.1领导:领导激发团队 合力消除内耗
2.2帮助:管理源于认同 认同源于帮助
2.3成就:只有成就他人 才能成就自己
2.4爱心:大爱隐藏无穷力量 真心才能以心交心
(四)、班组长核心竞争力
一、学习力
1.学习观点
2.向成功者学习、向失败者学习
3.总结是最好的学习及提升自己方式
二、领导力
1.吸引员工的能力
2.如何让下属认同、跟随你
3.正确决策、真正执行
4.真心才能交心,以心交心
5.创造平台,让团队发挥
三、执行力
1、执行就是做有结果的行动!
买车票的故事
2、个人执行不力通常是个人的问题!
团队执行不力往往是系统的问题!
3、执行系统
四、创新力
1.创新是领导者的重要任务
2.创新通常不在于学习,而在于总结
(五)、班组长工作技巧
视频分享 ---中国远征军(营救战俘营)
讨论:
.韩绍功是一位优秀的“管理者”吗?
.韩绍功的能力表现在哪几方面?
.结合视频启发及自身工作实际现状,讨论如何做好本职工作?
1.找准问题,才能快速解决问题
2.随时准备着几套“作战方案”
3.有效沟通
3.1沟通化解矛盾,统一价值观
3.2沟通激发热情,产生共鸣
3.3说服上司的技巧
3.4基层员工沟通
3.5有效沟通的结构
4.随时跟进
5.善于借力
6.模式管理
中国中小企业的管理实战专家、著名培训导师、资深管理顾问,中山大学、南昌大学、江西创业大学等多所知名大学特聘讲师,多家大型企业常年顾问。
半年基层员工的经历、2年中层管理的经历、5年企业高管经历、9年管理培训及咨询经验,中小企业驻厂式咨询模式的研究与实践者。专注于“中国式精益管理模式”及“三步九战法”。
曾带领自己的团队为 “东鹏陶瓷、鸿邦西厨、洁丽卫浴、旭荣电器、金利源净水设备、客家彩印包装、德普特科技、维平创业家具、李氏王朝家具、国兴集团、开发区建设投资集团”等企业提供管理咨询服务,所服务的企业在管理系统完善及经营业绩等方面有了巨大变化,甚至有部分企业产值或销售额提升了10倍。
10多年来,叶老师奔波在全国各省市,为企业“传经送宝”。并为各行业企业提供了120多次创业培训、80多场公开课、1000多次企业内训,受益企业超过1000家,受训人员超过30000人,可谓是“桃李满天下”。
叶老师在多年担任中高层管理职位以及为企业提供培训、咨询服务期间,积累了丰富的市场营销策划、企业管理咨询等管理实战经验,并提出了许多极具操作性及创新性的企业运营策略及管理理念。