您好,欢迎访问广东培训网!

服务热线hotline

400-622-8122
当前位置:首页 > 企业内训 > 企业经营 > 课程内容

班组长执行力提升

  • 课程类型:企业内训课
  • 培训天数:2天
  • 用手机看:
    68172
  • 授课老师:蒋小华
  • 课程编号:NX68172
  • 费用预算:根据方案进行定价
在线咨询
培训对象

班组长

课程简介

课程纲要:

第一章解读执行力问题

1.何谓真正的执行?

2.执行力为什么很重要?

3.全员执行的三把标尺;

4.谁来执行?谁是执行者?

第二章执行力低下的六个原因分析

1.心态消极——缺乏目标;

2.标准低下——缺乏激情;

3.意志不坚——缺乏毅力;

4.拖延磨唧——缺乏行动;

5.优柔寡断——缺乏决断;

6.模糊不清——缺乏沟通 ;

第三章摆正心态干工作

1. 双赢心态:利他=利己;

2. 主动心态:主动=机会;

3. 老板心态:做了≠做好;

4. 问题心态:问题=机会;

5. 工匠精神:作品心。

第四章 班组长的角色认知

1.    正确认知管理与管理者;

2.    强调责任、注重价值;

3.    如何做一名合格的管理人员;

4.    怎样摆正自身的位置与角色;

5.    正确履行管理者的基本职责;

6.    如何带领新生代的员工。

第五章 如何将上级交待的工作做到位

一、  结果导向:用“结果”说话

1.  讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;

2.  讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;

3.  讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。

²  案例:做了=执行了吗?

²  工具:“请给我结果”和“九段秘书”的测试

二、  责任管理:1%的问题100%的责任人

1.  僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;

2.  

防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;

3.  首问制:锁定第一责任人,防找借口;

4.  复命制:完成后规定时间内及时回复。

²  案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化

²  演练:如何接受下属的请示并锁定责任?

三、  协同管理:把同事当客户

1.     用户思维与接力棒原理;

2.     让用户订货;

3.     从用户处发现商机;

4.     三给法则:给时间、给空间、给态度。

²  案例:职场上晋升的三道法门;

²  案例:职场中的“恩恩怨怨”。

四、 任务管理:目标制定与执行

1.    确定目标的小窍门、禁忌用语; 

2.    设定目标的七个步骤;

3.    如何化解来自下属的阻力? 

4.    目标无法量化怎么办?

5.    制定计划的原则

6.    制定计划的步骤与工具

7.    假定目标不易执行怎么办

案例:北斗公司刘总的困惑

案例:某互联网公司的目标管理遇到的困境

工具:SMART原则、SWOT分析法、PDCA循环、甘特图表

五、 行动管理:

1.    24字方针:提速执行力

a)    执行前:决心第一、成败第二;

b)    执行中:速度第一、完美第二;

c)    执行后:结果第一、理由第二。

2.    5字真言:创造执行力

a)    “讲过了”就“盯”——执行力是盯出来的

b)    “我不会”就“练” ——执行力能练出来的

c)    “不可能”就“逼” ——执行力会逼出来的

d)    “没办法”就“问” ——方法总比困难多的

e)    “找借口”就“批” ——理由会扼杀执行的

第六章 工作协同与沟通技巧

1.   是否明确→问清楚、说明白、写下来;

2.   是否到位→编码、解码、反馈;

3.   是否情绪→先处理心情,再处理事情;

4.   是否有效→说对方想听的,听对方想说的。

5.   向上有“胆”——如何跟上级沟通?

6.   平级有“肺”——如何与平级沟通?

7.   向下有“心”——如何与下属沟通?

²  案例:夫妻对话与上下属的沟通问题

²  演练:情景模拟与现场练习

²  工具:5W2H

第七章  如何高效率地完成工作

1.    类比分析:时间管理与花钱;

2.    与使命连结并认清角色;

3.    8020法则;

4.    四象限法、ABC管理法、6点工作制;

5.    德鲁克的回馈分析法;

6.    有哪些陋习影响工作效率;

7.    提高效率的8个技巧;

8.    节省时间的7个方法;

9.    赢得时间的3个观念。

测试:你是这样做事的吗?

案例讨论:陈厂长的一天

第七章 如何有效分析与解决问题

1.    解决问题的思路

1)   思路决定出路 ;

2)   思维的三把枷锁;

3)   解决问题4个误区;

4)   解决问题的7个思维与工具;

5)   三步:信心、习惯、识别;

6)   三现主义:到现场、看现物、了解现况。

2.    解决问题的步骤 

1)      问题定义-将异常现象收集证据并设定目标;

2)      原因分析-发掘造成问题的原因并确认主要原因;

3)      对策拟定-针对要因运用手法拟定重要对策并评估;

4)      解决实施-运用行动计划表落实行动进度;

5)      效果确认-调查、统计以评估结果的有效性;

6)      再发防止-针对问题根本原因制定明确的解决办法。

讲师介绍
蒋小华

蒋小华老师简介

新工匠精神的提出者与倡导者;

浙江大学客座教授,浙江工业大学等高校特聘专家;

阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师;10年执行力方面的研究与培训历程,被业内誉为“最佳执行教练”;

曾任:裕元工业集团和高毓股份总经理室经理职务;

曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉;

著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》,其中《新工匠精神》的书籍正在出版中。

蒋老师拥有10年在外企、私企的管理实践,专门从事过管理咨询顾问工作,积累了丰富的管理实战经验;8年专职讲师生涯,培训了1000多家企业,其受众10万名以上,积累了丰富的培训经验,特别在执行力方面造诣斐然,成为企业执行力首选培训师。课程以操作方案实效、理论逻辑严谨见长,以学员为主体,引导与启发学员,培训满意度在95分以上。

中国企业转型升级的关键时期,迫切需要传承与回归工匠精神。蒋老师从多年前就致力于“工匠精神”研究与管理实践,深入研究与走访日本、德国等企业的工匠文化;另外,对互联网、新媒体等新生事物具有丰富的实践经验与理论研究。他是集经验、理论与实践于一身的管理实践者。

内训服务流程
内训服务流程
在线报名/咨询
联 系 人 :
联系方式:
公司名称:
咨询事项: