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提升绩效和竞争力_知识管理

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:1天
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  • 授课老师:李见明
  • 课程编号:NX83802
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

中高层、基层管理人员、知识管理人员、各级各类工程师及对知识管理感兴趣的人员

课程简介

课程背景:

管理大师德鲁克认为:"21世纪的组织,最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。"

在信息时代里,知识已成为最主要的财富来源,而知识工作者就是最有生命力的资产,组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力,并做出更好地决策。在2000年的里斯本欧洲理事会上,知识管理更是被上升到战略的层次:“在2010年成为全球最具竞争力和最具活力的知识经济实体。"


对于市场经济背景下的企业和个人,知识管理(Knowledgemanagement,KM)都已经成为伟大机遇和挑战,是企业各级管理者迫切需要掌握的、是提升企业绩效和持续竞争力的有力武器。


培训目标:

了解知识管理对提升企业竞争力的意义

掌握知识管理的框架

了解知识和知识管理的含义和特性

掌握知识库的建立和知识的共享

掌握个人知识和企业知识如何管理

学会营造知识分享氛围,丰富知识库

教学方式:讲授、互动循环、案例探讨、现场答疑、学员演练、学员分享


培训特色:

系统性和操作性相结合

理论和实践相结合

多种教学方式相结合,学以致用

管理实践和咨询经验丰富的老师授课,讲理论一听就懂,讲实操一听就会


课程大纲:

第一单元为什么需要知识管理

1.1案例导入

1.2知识管理专家对知识管理的看法

1.3知名公司对知识管理的看法

1.4知识管理对企业的意义

1.5知识管理对个人的意义

1.6导入知识管理获得的收益


第二章 没有知识就没有知识管理

2.1知识内涵

2.2知识的特性

2.3知识的特性内涵

2.4知识概念体系

2.5知识概念体系内涵

2.6知识概念体系区分

2.7知识的分类

案例分析:麦当劳与中餐馆的思考


第三章 如何做好知识管理

3.1知识管理的定义

3.2国家标准基本概念及框架模型

3.3知识管理的最佳实践知识之轮模型

3.4知识运转的环节

3.5知识沉淀

3.6知识共享

3.7知识应用和学习

3.8知识创新

3.9知识管理的关键要素

3.10管理

3.11文化

3.12技术

3.13知识管理六大属性


第四单元 个人知识管理是组织知识管理的基础

4.1什么是个人知识管理

4.2为什么要管理个人知识

4.3个人知识管理的原则

4.4个人知识管理过程

4.5知识结构体系建立

4.6知识的获取和整理

4.7知识的存储与更新

4.8知识的交流与共享

4.9知识的应用与创新

讲师介绍
李见明

李见明先生

资深咨询培训专家

国际认证注册管理咨询师(CMC)

经济管理硕士

精细化管理(一次做对)咨询培训专家

卓越绩效管理模式导入资深专家

全面员工关怀模型创始人

系统执行力四驱力模型创始人

深圳市市长质量将评审专家

广东省政府质量奖评审专家

中国首批公共服务质量奖评审专家

多家平面和网络媒体专栏作家及特约撰稿人

2010年4月入选《中国培训年鉴》首卷

中国企业教育百强讲师团特约讲师

2012年中华讲师网千强讲师评选入榜讲师

2013中华讲师网500强入选讲师

2014年中国讲师网千强入选讲师

李见明老师拥有系统的管理理论又有丰富的管理实践经验,在20年的职生涯中,8年基中高层管理经验、12年管理咨询培训经验,曾任某港资企业培训主管、质量推进办负责人、董事长特别助理,多家咨询公司高级顾问、高级讲师、项目经理、项目总监等职,接受过日本戴明质量奖评审委员会的专家国分正义全面质量管理的系统训练;美国卓越绩效模式管理国际大师卡特博士卓越绩效模式的系统训练,并把这些方法工具融合到咨询培训的落地实践中。

管理咨询和培训研究领域:

现主要致力于国内一流企业管理模式的研究、实践和推广,涉及到卓越绩效模式、精细化管理(一次做对)、领导力、系统执行力、流程管理、绩效管理、项目管理、QC小组等。

授课风格:

思路清晰、通俗易懂、深入浅出、实战实用、互动分享、案例研讨、练习巩固、轻松亲和、复杂问题简单化、理论与实践相结合

论文/文章/观点:

《人才培养需要“三加工”模式》,《人力资源管理》杂志,2007年第10期

《充电,你做好了规划吗?》,《人力资源管理》杂志,2007年第10期

《高绩效的人力资源管理是怎样炼成的》,《人力资源管理》杂志,2007年第12期

《成功的职业生涯是需要经营的》,《大学生健康》杂志,2007年,第9期

《跳槽,跳糟还是跳高》,《人力资源管理》杂志,2008年第1期

《用全面员工关怀提升员工忠诚和感恩》,《人力资源》杂志,2011年第3期

《从315事件看中国企业与卓越企业的差距》,《销售与市场》评论版 ,2011年第5期

《全面关怀,打造员工忠诚和感恩》,《HR经理人》,2011年第5期

《打造一流管理者只需八招》,《创富指南》2011年第12期

博文100余篇散见于网络,详细了解请百度李见明。

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