营销条线管理干部.支行长.网点负责人.拓展团队.客户经理等营销条线人员
课程背景:
在市场化和互联网的双重压力下,银行开始用各种营销手段拓展业务。沙龙营销是重要的营销手段。大家看到了沙龙营销的威力——仅仅是一场沙龙,竟然能带来大量的客户和可观的销售业绩。垂涎欲滴之际,各路银行开始蠢蠢欲动。但是忙了一番之后,发现收获远远不如预期、付出没有得到应有的回报。
课程收益:
1、提升外排与沙龙活动组织策划能力
2、掌握电话邀约客户技巧
3、提高现场营销效果
4、掌握团队相互巧妙配合的方法
课程时间: 1天,6小时/天
培训对象: 营销条线管理干部.支行长.网点负责人.拓展团队.客户经理等营销条线人员
授课方式: 实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+视频分析
课程大纲:
第一讲:活动分层分序分阶段管理(1H)
1、活动分层
品牌营造
客户答谢
产品营销
2、活动分序
健康序列
亲子序列
时尚序列
成长序列
3、活动分阶段管理
策划期
推广期
邀约期
执行期
追踪期
总结期
第二讲:活动产能目标设定(1H)
1、产能挖掘的3个层次
产品层
客户层
客群层
不同产能挖掘层的经营要素
2、合作渠道分类
目标客户数量维度
品牌宣传维度
四类合作渠道的产能潜力分析
渠道维护频率与合作资源投放
3、产能目标的设定
活动分层与产能匹配
活动分序与产能匹配
活动分阶段与产能匹配
第三讲:单次沙龙活动效能管理关键点(2H)
1、活动前:客户邀约
第一步“关联”
第二步“参与”
第三步“利益”
2、活动中:客户接洽
服务认可的促成
产品意向的促成
3、活动后:活动追踪
情感保温
合作延展
价值转换
第四讲:整体沙龙活动策划与效能管理关键点(2H)
1、组织架构与职责分配
分支行联动
网点部署
职责分工
2、费用拨备价值衡量
业务指标与费用拨备
传播价值与费用拨备
3、传播的组织
自有渠道
合作渠道
4、团队提升训练
外拓团队
内耕团队
策划人员
执行人员