企业中基层管理人员
第一讲:什么是中层管理者
管理者的三种表现
企业中为什么会有中层管理者
企业中层管理者的四种错位
中层管理者的身份定位:企业文化的传播者和建设者
中层管理者的三大职责:承上启下、承点启面、承前启后
糟糕的管理者的三大特点:案例分析
管理者不负责任的十种表现形态
第二讲:与上司相处的七大原则:
上司永远是对的
不要议论上司的是非
不要抢上司的风头
独立承担责任
敏感上司的立场
不要随便请示,请示要有备选方案
让上司做好人,自己扮黑脸
让上司赏识的20个细节
第三讲:如何与其他同事共事
要有打群架的思想:关注全局、团队为王
换位思考是团队协作的基础
横向管理的三大难点
跟同僚相处的两大原则
博的同僚好感的三个建议
修炼自己的亲和力
第四讲:如何带领下属
做教练不做警察:做教练式经理
教练沟通管理四步法
如何迫使下属进化提升
如何运用管理中的情、理、法
常见的对下属错误的沟通
面对下属沟通的原则:多谈行为,少下结论
如何向下属推行新政策
第五讲:领导者的十段执行力
服从力:结果第一、理由第二
行动力:速度第一、完美第二
计划力:全局第一、眼前第二
配置力:效果第一、合理第二
协作力:团队第一、自我第二
沟通力:态度第一、道理第二
激励力:尊重第一、价值第二
监控力:方法第一、规则第二
应变力:认真第一、聪明第二
纠防力:锁定目标、专注重复
第六讲:领导落地的三大策略
盯:讲过了不等于做到了
练:管理是练出来的,员工的成长是练出来的
逼:企业是做出来的,不可能是逼出来的
制定落地执行承诺书
第七讲:中层管理者的职业性格
执行型性格:行动创造结果
责任者性格:我是一切的根源
感恩者性格:感恩是成长的起点
职业化性格:建立商业人格
肖仁山简介
中国执行系统构建第一人
企业教练系统创始人
中国体验式商学院理事;
北京大学价值共生经济研究员
中部商学院全国特聘培训讲师
曾服务于企业多年,担任多家企业的管理顾问及企业教练,具有丰富的实战管理和培训经验,培训数百家企业的内部培训经验,总结出一套行之有效的培训体系,培训方式幽默、互动、以“轻松之中,有所感悟”的授课风格,每次授课的满意率达至100%。深受企业好评。
曾经担任多家大型企业中高层管理者,先后浙江农夫山泉股份公司,浙江浪莎袜业、世界500强某公司等大型集团公司及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销总监、培训总监、总经理等职位。擅长销售策划和管理培训。现任多家大型企业管理顾问。是国内最早进入管理培训领域、引入国际企业管理理念,培训理念和方法的实战型专家之一。