培训师课程开发技术

需要进行课程开发的内训师

第一部分魂：以终为始“四定”

案例：“竹篮打水一场空”，一次课程开发后的困惑

讨论：课程开发过程中，是否存在以下现象并分析原因

一、四定内容

案例

1、定目的

2、定任务

3、定对象

4、定目标

综合练习：《投诉处理技巧》应该如何进行课程定位？

二、定位方法

案例

1、分析逻辑

2、调查逻辑

3、数据整合

4、沟通确认

综合练习：根据P-T-KSA模型，修订所带课程的课程定位

第二部分血：资料提炼筛选3h

一、资料收集途径

讨论

1、外部资源收集

2、内部资源

案例：组织智慧提炼“四有”标准

练习：提炼步骤

二、分类筛选

1、分类资料

案例：装“箱子”

定标签

2、筛选资料

“少即是多”原则

练习：留存的标准

第三部分骨：左脑设计大纲3h

一、逻辑工具

1、逻辑工具在课程开发中的应用

2、使用金字塔结构搭建课程框架的操作要点

案例：《初级TTT》课程大纲金字塔结构

3、使用思维导图构建授课思路的操作要点

案例：《时间管理》课程大纲思维导图

二、提炼“桩子”

综合练习：结合学员课程命题进行金字塔、思维导图绘制

第四部分肉：右脑编排形式3h

一、引导式互动设计

1、引导式互动设计原则

案例：案例编写呈现

2、明确案例编写的目的

3、案例的选材的四原则

4、案例的编写技巧

5、案例的讲评技巧

练习：设计模式的FISH模型

练习：组建概念模型

案例：“文不如表表不如图”

案例：借用生活中的图形

练习：“信手涂鸦”简笔画

二、强化PPT演示（给学员提供2G素材资料）

1、文字演示

2、图片演示

3、表格演示

4、逻辑演示

第五部分形：组织教学流程1h

一、培训行为配置五线谱

1、时间线

2、内容线

3、演示线

4、活动线

5、气氛线

练习：根据五线谱要求，修订所带课程的课程行为配置

案例：标准化课件包5要件（给学员提供模版）

评估：根据课程评估模版进行课件自评及优化