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领导心理沟通艺术与情绪压力管理

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:1天
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  • 授课老师:凛子
  • 课程编号:NX13790
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

领导干部、机关公务员、企事业管理人员

课程简介

课程收益:

本课程针对领导干部在工作和生活中存在的各种沟通问题和压力心理,通过生理和心理因素进行分析调适和心理引导,帮助领导干部了解沟通问题与压力起因,掌握协调与沟通人际关系的方法,从而形成人际沟通的良好氛围和心理环境。同时掌握人际沟通的心理管理技能与情绪压力管理的有效方法,.成为领导沟通与压力管理的高手。

本课程以解决问题为框架,课程目标明确落实在操作实践中。所以,重在知识传授基础上的训练——沟通能力训练、压力管理训练。通过心理和技术手段的针对性训练,保证学习者掌握基本沟通技能与情绪调节方法,并能够在实际工作和生活中加以应用。

课程内容:

一、心理沟通缺位导致领导能力的缺陷

二、影响沟通的心理因素与沟通技巧

三、影响领导效能的心理沟通障碍

四、领导沟通的心理对应性与有效性

五、运用心理效应做好沟通

六、领导心理沟通的10项技能

七、正视压力——领导干部心理压力的表现

八、认识压力——压力的预兆和形成因素

九、直面压力——压力心理分析和心理调适

十、对抗压力——生理技术经络养生音乐治疗营养调理

讲师介绍
凛子

凛 子(硕士)

(兼具“心理咨询研究与人力资源管理”背景的心理专家)

经济管理学副教授

国家执业高级心理咨询师

国际注册(IARI)高级心理咨询师

中国科学院心理研究所EAP高级咨询师

广东省社会学会健康研究专委会副秘书长

广东省企业文化协会EAP促进委员会副主任

广东社会学会健康专委会心理咨询中心首席心理咨询专家 

中国保健协会“中国员工心理健康工程(EAP)”心理培训导师

国际认证与注册协会(IARI)“国际注册心理咨询师”中国地区专家委员

国家劳动部职业技能鉴定“企业培训师”高级考评员、培训师资

国家劳动部职业技能鉴定“人力资源管理师”高级考评员、培训师资

  经济管理学硕士,曾从事企业管理与教育,上世纪末转向心理学咨询研究和心理培训的发展方向,系统学习了心理咨询与治疗的理论与技术,参加过美国心理学家弗兰克重建自我“心灵成长工作坊”,学习和研究中国整体心理疗法创立者,中国循证心理治疗大师王国荣博士的整体心理咨询方法和技术、家庭治疗师李子勋的婚姻心理咨询技术和朱建军心理博士的意象对话技术。同时融合国外其他心理流派治疗技术——海灵格的“家庭系统排列”、萨提亚的“家庭治疗模式”,并在心理咨询个案和团体心理辅导中融合运用,具有处理婚姻情感、职业发展、亲子关系、家庭教育、青少年人格成长以及应激障碍、抑郁症、强迫症、焦虑症等各类神经症的丰富的心理咨询实际经验。2007年,在中国科学院心理研究所进行企业EAP项目技术深造,成为中国科学院心理研究所EAP高级咨询师。

   近年来,从事企业员工心理援助计划的EAP 研究和职场心理压力管理的技术研究与教育培训,将EAP心理技术具体运用在企业心理辅导中,并致力于将心理学专业知识广泛运用于企业经营管理、营销实战和人力资源管理中,开发了《企业心理教练》、《员工心理的管理艺术》《职业经理的心理艺术》、《人力资源经理的心理技巧》、《心理营销》《情绪压力管理》、《NLP心智修炼等心理管理系列课程,尤其是以解决问题为宗旨的公开课《企业心理教练》,企业培训市场反应强烈。它通过整合企业心理资本,帮助企业准确了解和把握不同员工的心理状态,增强员工对企业的认同归属感;提高员工士气,改善组织气氛,降低企业运营成本,提高企业经营绩效;协助管理者提升领导效能,使企业从优秀走向卓越!创造了心理培训的良性循环效应和员工心理辅导的实际效果。

  与此同时,借鉴EAP员工心理辅助技术,将心理减压、营养调理、音乐治疗、色彩能量、催眠减压、经络按摩、中医养生和心灵瑜伽技术有机结合,创立了独有的身心减压模式,为企事业中高层管理者、领导干部、教师、转业军人、青年学生、公务员、医护人员、服务人员、白领人士和社会人群提供了具有指导性的减压实操技术。2008年,创办广东省社会学会健康专委会企业心理管理中心,并成为广东省健康专委会企业心理管理中心和岭南大众心理健康研究中心的首席心理咨询专家。

  2007—2008年,集多年教育培训和心理减压技术研究成果,参与主编了由中国创造学会特别推荐和中山大学出版社出版的的“现代企业自主创新丛书”。其中《现代企业创新力开发和培训》、《现代企业的心理与行为创新》两本分别由凛子主编和参著。而企业心理研究著作《现代企业的心理与行为创新》在企业员工心理辅导和企业家心理健康方面获得丰硕的研究成果。2005年,在首届中国管理科学年会上,被授予“首届中国管理科学杰出研究者”称号.2010年,荣获南方民营企业家最喜爱的培训专家奖——最佳"企业心理训练专家"称号

  从事教育培训20多年,具有独到的教学风格、开发设计专长和良好的语言沟通能力。近年来运用现代培训理念和培训技术,将社会学、心理学、营销学、人力资源管理、职业规划与测评以及创新思维等多种学科知识融为一体,通过情景演练、实战训练、心理辅导等教学手段以及互动体验式培训、咨询式培训的教育模式,创造了良好的教学氛围和培训效果,真正为培训客户解决实际问题。近年服务过的政府机关、高等院校、企事业单位达180多家,累计咨询以及培训时间达7000小时以上,具有百余家政府、企业、高校、机构和社团的咨询与培训经验,成为多家企业机构的心理顾问。授课业绩曾在《广州日报》、《信息时报》、《羊城晚报》、《新快报》和广东广播电台等媒体作出过报道。

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