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管理沟通与团队执行力提升

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX13429
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

中高层管理者。

课程简介

一、管理沟通的六项基础

1、理念:领导就是沟通

2、起点:沟通从心开始

3、人类的四种基本行为

4、人际沟通四大心理热键

5、完美沟通五线谱

6、解读人心从倾听起步

二、沟通的五项全能

1、上行沟通:如何与上级沟通

案例:请示与汇报要领

2、平行沟通:如何与平级沟通

案例:争取他人合作要领

3、下行沟通:如何与下级沟通

案例:有效说服要领

4、一队一沟通:如何有效交流

案例辅导谈话要领

5、一对多沟通:如何精彩发言

演练点评:《职场成功的关键》(1分钟)

6、、开启口才之门

6.1五种技巧让您临场不慌

6.2闪亮开场白设计

演练:1分钟开场白

7、实用公务演说演练

十种常用的公务演说模板

三、执行力提升与员工职业化

1、职业经理人立足之本

忠诚与自己的雇主

忠诚于自己的职业

忠诚于自己的选择

2、员工执行力低下,谁该负责?

3、企业管理的发展的三步流程

4、员工职业化的三大职业意识

客户价值意识

商业交换意识

结果导向意识

5、内部客户与外部客户

6、实现你的价值的路径

7、做结果的三种假象

态度与结果

岗位与结果

任务与结果

8、定义结果的三要素

有时间

可考核

有价值

案例:日产汽车的重生

9、做结果的三种思维

底线思维

外包思维

镜子思维

案例:模拟创业游戏

讲师介绍

李琦老师曾服务于中国邮政、中国电信多年,后在深圳多家企业及广告公司任职销售总监、项目化运作总监及总经理,并受邀在珠三角多家大型企业做营销体系建设的辅导和培训工作。挟多年的商场和职场实战经验于2003年重返母校武汉大学攻读工商管理,获得工商管理硕士学位,积累了极其丰富的管理实战经验和深厚系统的知识底蕴。在企业培训、项目化运作、营销策划、客户关系管理、执行团队建设等方面有很深的造诣。

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