发电行业绩效管理培训课程大纲

发电企业相关人员

发电行业绩效管理培训课程大纲

课程简介：

电力行业是一个总值达3万亿的产业，但这个庞大的产业链上的各个产业群却并未得到均衡的发展，这种极度扭曲的局面将严重制约电力产业的可持续发展。如何破解困局，让电力产业链上的各个产业群都能够实现均衡发展、协同发展、可持续发展，是政府相关部门和每一位电力企业领导者必须深入思考的问题。

改革开放至今，中国的GDP始终保持着年均8%以上的增长速度，与之对应的是电力紧张的局面也愈发突出。尽管国家各部委一直在努力地通过各种举措致力于缓解电力紧张的局面，也增加了新能源来缓解电力紧张与燃煤缺口，但在短期内仍然无法从根本上解决中国的发电企业以及电网所存在的两个根本问题：节能降耗与合理调度。

在经历了08年度的发电行业的全行业大面积亏损之后，如何在确保安全生产的前提下迅速提升发电企业的经营业绩、为日后的竞价上网创造条件，已经成为摆在绝大多数发电企业领导者面前的一道难题。然而由于电力产品具有公共产品的特殊性以及体制原因，发电企业在解决经营业绩问题方面面临的难度和挑战远远大于其他行业。而这其中，人力资源管理水平是影响发电企业经营业绩的关键。

结合多个发电企业的咨询项目与长期研究，笔者归纳了发电企业在人力资源的人员编制、薪酬福利、绩效管理方面的七个特点，如下：

1.人员编制与装机容量强相关，弹性较小，但可以通过人才外包方式调整编制；

2.发电企业的员工薪酬福利相对固定，属于高稳定低浮动的薪酬结构，对人才的吸引和保留效果好，但激励效果不足，且员工的薪酬福利定位与其他行业的关联性低；

3.发电企业的高层领导薪酬定位自主程度低；

4.绩效考核以定性考核居多，定量考核不足、缺乏指向性，难以科学评价员工的业绩；

5.绩效管理体系与公司战略/目标的关联性低，且过于片面强调安全生产；

6.绩效指标体系对财务性指标（如利润、成本、费用等）的关注程度不足，难以真正引导和激励员工的行为；

7.新形势下环保部门与发改委会加大对污染和排放的考核，但大多数发电企业缺乏对此类指标的系统思考。

基于以上判断和观点，针对上述发电行业企业在绩效管理中常见的问题，杨钢老师结合多个不同类型的发电企业咨询经历，选取了发电行业的标杆企业，本着实用第一、去繁就简的原则把上述常见问题做了归类，结合发电行业在组织设置、薪酬管理方面的最佳实践，开发了本课件。除了操作性强，本课件还能够让发电企业的各级管理人员迅速掌握先进实用的绩效管理方法，确保公司目标能够顺利实现。

这门课程与其他绩效管理培训课最大的区别在于：除了提供绩效管理的常用方法，还结合了对发电行业的运营特点、竞争格局、员工结构的分析，并包含了一些发电企业的咨询方案成果作为案例讲解。课件从发电行业的运营特点与产业链分析着手，进而导入人员构成与关键成功要素分析，由发电行业研究＋案例分析＋组织设置＋绩效管理方法四个方面构成，内容详实、结构严谨，是一份带有明显研究色彩、具有很高的行业针对性的组织设置与绩效管理培训课件，非常适合发电企业的各级管理者。

课程大纲：

模块一：发电行业综合分析。

1.发电企业基本运营特点：

2.电力产业链分析：

3.发电企业运营管理现状分析与研究：

——战略管理特点及发展趋势

——生产管理特点

——辅业经营管理特点

模块二：火电/风电/水电，不同发电方式的发电企业的组织与部门设置重点是什么？

1.火电企业的组织设置导向与管控重点：

2.风电企业组织设置导向与管控重点：

3.水电企业的组织设置导向与管控重点：

模块三：不同发电方式的发电企业的绩效管理重点是什么？

1.火电企业的关键成功要素与绩效管理重点：

2.风电企业的关键成功要素与绩效管理重点：

3.水电企业的关键成功要素与绩效管理重点：

模块四：发电企业如何确定和分解目标以及如何引导目标的实现？

1.公司战略地图的基本效用：

2.公司战略地图绘制流程：

－运用战略地图分解和解释公司战略目标

－战略地图绘制第一步：确认财务维度目标

－战略地图绘制第二步：将客户维度与财务维度关联

－战略地图绘制第三步：确认内部运营维度，确定战略主题

－战略地图绘制第四步：设计内部学习维度，支持内部运营

3.绩效指标词典的建立和更新维护流程：

4.如何制订绩效计划：

模块五：不同发电方式的发电企业的各级管理者KPI如何设计？

1.火电企业的公司级/部门级/高管级/员工级KPI的设计方法与流程：

2.风电企业的公司级/部门级/高管级/员工级KPI的设计方法与流程：

3.水电企业的公司级/部门级/高管级/员工级KPI设定方法与流程：

4.发电企业各部门和各岗位的考核周期与考核指标：

5.如何拟定绩效合同：

6.绩效考核结果应用：

7.绩效考核异议申诉及处理流程：

模块六：如何推行绩效考核以确保顺利实施？

1.绩效宣贯流程与方法：

2.绩效考核沟通反馈：

3.绩效辅导的基本方法：

模块七：绩效考核结果出来后怎样应用？

1.绩效考核结果应用于薪酬调整的注意事项与技巧：

2.绩效考核结果应用于岗位调整的注意事项与技巧：

3.绩效考核结果应用于学习培训的注意事项与技巧：

模块八：不同职位序列的基准职位列表的职位说明书与考核项，以及考核标准示例

1.高管序列的基准岗位列表，绩效考核指标库与考核标准示例：

2.工程序列的基准岗位列表，绩效考核指标库与考核标准示例：

3.技术序列的基准岗位列表，绩效考核指标库与考核标准示例：

4.支持序列的基准岗位列表，绩效考核指标库与考核标准示例：

5.生产序列的基准岗位列表，绩效考核指标库与考核标准示例：

案例分析：

中电投某发电厂、华电某发电厂、大唐新能源、京能集团某发电厂

课时安排：

两天时间，每天上午9点至12点，下午2点至5点，包括上午下午各一次的茶歇；第二天下午有1个小时的现场咨询与交流互动。