企业全面风险管理

企业的中、高层

《企业全面风险管理》

课程现实意义和目标：

"自从有了人类，有了文明，便有了人们探求未知世界的梦想，然而，人类对未来发生的一切却无法准确地预知，人们把这种现象称之为不确定性。正因为有这样的不确定性存在，因此从人类社会存在的那一天开始，一方面社会逐渐变得丰富多彩，另一方面风险也就存在了。人们称风险为高悬于头顶上的达摩克里斯之剑，人类认识风险的历史几乎与人类的文明一样久远。

"自二十世纪九十年代末起，随着新经济的发展、全球化进程的加快、信息化的不断普及和加深，企业所处的内外环境发生了翻天覆地的变化。外部，世界市场变化风起云涌，企业面临着动荡多变的市场环境，例如经济危机和金融危机的爆发、股市动荡、通货膨胀、汇率的变化、贸易和行业政策的不确定性变动、绿色环保要求、顾客需求个性化和预期的不断提高、互联网和计算机的应用等。近几年，外部环境具体表现在经济全球化、信息化的普及和加深、美国次贷危机的影响，美元贬值，全球经济衰退、局部性金融危机、全球股市动荡、石油、粮食等大宗商品价格上涨、国内宏观调控增强、银行信贷紧缩，如准备金率上调，企业资金面趋于紧张、人民币升值、退税率下降、原材料成本上升、人工成本上升、环境恶化与绿色环保要求、资源短缺和对新能源的需求；内部，企业面对复杂多变的外部环境，需要针对企业重新定位，需要结合最新科学技术对各种经营要素和业务流程进行灵活的重组，以求得生存和竞争优势，这样就使企业内部人力、物力、财力和技术等系统处于不断的变化之中。这些变化一方面给企业带来庞大市场和丰厚利润这样的机遇，另一方面也让企业面临的风险数量及其复杂性与日俱增。有调查显示，在全球化、买方市场、投资过度、生产能力过剩这样的宏观经济环境下；在所有的企业都要面向国际市场这样一个大环境里，在市场逐步规范、法规逐步健全、消费者逐步理性的今天，随着市场竞争的日趋激烈，企业目前所面临的风险高达11000之多，主要有政策形势风险、组织风险、领导人风险、战略风险、资本风险、管理风险、人力资源风险、财务风险、研发风险、市场风险、运营风险、信用风险、生产风险、产品风险、质量风险、营销风险、文化风险、宗教风险、信息风险、法律风险、合规风险、政治风险、环境风险、安全与健康风险、国际化风险等。

"目前，企业全面风险管理（ERM）的序幕已经拉开，在未来5—10年内，无论是什么行业，还是哪家企业，不仅要知道什么是ERM，还要清楚地意识到，要想做大做强，ERM是不可回避的，也是不能回避的。

"最近关于风险的探讨很多，本课程是在在初步了解了企业全面风险管理的基本理念、掌握了企业全面风险管理的基础知识之后，企业风险管理人员为达到企业全面风险管理的目标，在企业的风险偏好和风险指标的支配下，从企业整体经营的角度出发，收集企业风险管理初始信息，将信息技术应用于风险管理的各项工作，建立涵盖风险管理基本流程和内部控制各环节的风险管理信息系统；在企业经营的各个层面，运用企业风险管理的方法和技术进行风险识别和风险评估。在此基础上，本着减少不利、促进有利的原则，分析风险与机会、成本与收益的关系，使用企业风险管理的方法、技术、工具进行风险管理策略的选择，然后针对不同的风险形成相应的管理方案并实施，使剩余风险保持在企业的风险容忍度范围之内，并使企业风险管理达到的目标与企业整体目标一致、与风险偏好一致、与利益相关者利益需求相平衡，从而完成企业风险控制活动和风险治理活动。为了使企业全面风险管理能够持续进行，企业要在开展上述工作的同时，建立健全企业风险管理组织体系，完善公司治理，加强内部控制；做好风险沟通；培育企业风险文化；增强员工的法律意识、职业道德和社会责任感；用审计、监控、风险报告等监督方式促使企业风险管理能更好地良性发展；并用测试对风险管理的有效性进行检测；从而进一步改进并完善企业全面风险管理。掌握企业危机管理的理念、处理方法和管理方案，最终在企业经营的各个方面（政策形势、组织、战略、资本、管理、人力资源、财务、研发、运营、生产、质量、营销、文化、信息、合规、环境、安全与健康、国际化等）建立企业全面风险管理体系，让企业步入可持续发展的轨道。

"课程中列举了国内外的风险管理理念、风险案例、风险和危机事件，探讨过程中运用案例分析、互动研讨的方法，广泛联系目前企业的经营实际，让大家积极参与并启发大家思考！

课程目的：

掌握风险管理的基本理念和基础知识；

熟悉企业全面风险管理的流程；

制定企业全面风险管理的策略和方案；

完善企业全面风险管理的监督与改进；

建立健全企业全面风险管理的组织体系；

形成企业全面风险管理的信息系统；

培育企业全面风险管理文化；

学会制作企业全面风险管理报告。

课程大纲：

（下面的大纲是通用性的，具体到某家企业，可以根据企业的培训目标、培训需求、人员层次、存在问题等情况制作有针对性的大纲！）

一．我国企业风险管理的背景

1．企业风险管理发展的历史

2．亚洲企业正进入全面风险管理的时代

3．中国企业与全面风险管理

——联系目前我国企业所处的宏观经济和微观经济环境

4．企业全面风险管理的最佳实践

二．企业全面风险管理的基本理念

1．企业全面风险管理基础知识

（1）风险的概念、特点、分类和全面风险管理的理念

（2）风险偏好和风险容忍度

（3）企业风险文化（如何建立企业风险文化）

（4）风险预警

（5）风险指标

（6）固有风险和剩余风险

（7）全面风险管理的流程

（8）全面风险管理的目标（明确风险管理的目标与企业整体发展目标一致）

2．企业全面风险管理人员和职责

3．企业全面风险管理的信息系统

4．企业风险管理的方法、技术和工具

5．企业全面风险管理的审计

6．企业全面风险管理的组织体系

三．建立企业全面风险管理体系

1．收集企业风险管理初始信息

（1）战略信息

（2）财务信息

（3）市场信息

（4）运营信息

（5）法律信息

2．设计全面风险管理的过程

3．风险评估

（1）风险识别

（2）风险分析

（3）风险评价

4．企业全面风险管理的策略选择

（1）风险回避

（2）风险减少

（3）风险转移

（4）风险接受

（5）风险对冲

5．企业全面风险管理的方案选择

（1）风险管理的内部控制方案

（2）风险管理的治理方案

6．剩余风险的管理

7．风险管理的监督与改进

（1）持续监督

（2）单独评价

（3）报告缺陷

（4）压力测试

（5）返回测试

（6）穿行测试

（7）风险控制

（8）自我评估

8．建立健全企业风险管理的组织体系

（1）法人治理结构

（2）风险管理委员会或部门

（3）审计委员会或部门

（4）法律委员会或部门

（5）其他职能部门和业务单位

9．完善企业全面风险管理的信息系统

10．培育企业全面风险管理文化

（1）风险管理理念

（2）风险控制行为

（3）风险道德标准

（4）风险管理环境

四．风险管理效果的有效性测试

1．计划测试工作

2．各运行职能部门和业务单位的配合工作

3．召开测试阶段项目启动会议

4．运行有效性测试

5．分析测试结果

6．编写测试报告

7．召开测试项目结束会议

五．企业全面风险管理实务操作

1．政策形势篇

2．组织篇

3．战略篇

4．资本篇

5．管理篇

6．人力资源篇

7．财务篇

8．研发篇

9．运营篇

10．生产篇

11．质量篇

12．营销篇

13．文化篇

14．信息篇

15．合规篇

16．环境篇

17．安全与健康篇

18．国际化篇

六．如何制作企业全面风险管理报告