您好,欢迎访问广东培训网!
当前位置:首页 > 企业内训 > 企业经营 > 课程内容

八项基本管理技能从专业人士到管理者的必修课程

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
  • 用手机看:
    手机扫码
  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX7447
  • 费用预算:根据方案进行定制
在线咨询
培训对象

【背景资料】

  在大多数的中国企业中,对管理人员的任用和培养上普遍存在误区:即管理能力和

课程简介

第一单元:计划

·计划和领导的概念

·计划不周的结果和迹象

·计划的益处

·计划的障碍

·七个做计划的关键步骤

第二单元:行动和检查

·将计划付诸行动的步骤

·行动次序的重要性

·造成时间浪费的因素

·检查的基础

第三单元:授权

·五种不同的完成工作的方式

·授权的定义和内容

·授权的益处

·管理者回避授权的原因

·哪些工作可以授权

·有效的授权技巧

第四单元:指导

·指导不通的原因

·指导的4C手段

·正确地使用书面的和口头的指导

·指导过程的六个步骤第五单元:制定绩效期望

·有效的和无效的期望的例子

·积极的和言行一致的岗位职责和工作标准的益处

·如何书写一份清楚和简洁的岗位职责

·如何制定绩效标准

第六单元:传达绩效期望

·基本的交流原则

·工作进度检查

·恰到好处的赞扬技巧

·预防性的和矫治性的督查

·绩效出现问题的原因

第七单元:有效沟通

·有效沟通的基本要求

·沟通障碍

·加强沟通的手段和方法

·沟通过程的七个步骤

第八单元:提高员工的工作表现

·如何发现员工的积极性

·有效培训的结果

·训练员工的基本要求

·工作表现的检查过程

·七步检查法

·提高员工工作表现的关键

讲师介绍

包刚升先生

  北京大学经济学学士、北京大学管理学硕士,现任北京光华管理研修中心资深培训师。包先生作为一位成功的创业者和企业管理者,不仅在企业管理及运作方面具有相当丰富的经验,而且长期从事有关宏观经济、企业管理、创业管理的研究,在宏观经济分析、企业战略、企业创新和决策研究等方面,具有很高的造诣。曾在《21世纪经济报道》等报刊发表专题文章;主持并翻译出版《如何提升公司核心竞争力》、《十诫——全球80位著名CEO的职业忠告》、《企业管理》、《企业战略》、《企业变革》、《企业领导》、《企业决策》等十多部管理类专著;包先生主编并出版的《青年成功文库》,反映了当前美国职业生涯管理及成功管理新思潮,行销上百万册,使数百万管理者从中受益。

  加入光华后,包先生致力于德鲁克事业理论、创新与企业家精神等专题领域的研究,承担德鲁克系列管理课程的研发与教学工作。

  主要研究领域:授权、沟通、决策、企业战略、创新等。

内训服务流程
内训服务流程
在线报名/咨询
联 系 人 :
联系方式:
公司名称:
咨询事项: