中层管理干部技能训练

中层管理干部

中层干部管理技能训练

课程介绍中层的管理干部在企业中的地位相当于一个人躯干，它起到了连接大脑及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而在我国现今的企业当中，大多数的中层管理人员都是曾任技术的能手，因企业发展的需要，将这些技术能手提到主管的位置后，当他们面对上压、下挤、左挫和右揉的四方压力时却出现了很多管理困惑，针对此种情况我们专门设计出中层主管最需要掌握的几大管理技能进行综合分享与运用。

培训收益

1、让中层干部清晰自己的角色定位

2、掌握培育部属的方式方法，让自已的部属在做事方面，青出于蓝而胜于蓝，起到水涨船高的作用。

3、掌握职场的三大沟通（下对上、平级、上对下）方向的经典实用技巧。

4、掌握借力的最好管理技巧-借力

5、掌握所有成功职场人士必备的一项技能-时间管理

6、掌握中层管理干部对执行力的认识

7、掌握激励员工的新颖而实用的方法，达到激励部属的高境界“士为知已者亡”

8、掌握提升自已领导魅力的具体方法，增强自已的影响力，达到发挥最佳影响力，做到“事半功倍”的领导效果。

课程特色学习管理概念并不困难，但要将管理概念应用在实际的工作上，需要“转化”的能耐。本课程的特色在于把概念转化为实际的行为，藉由经典的案例及技巧的演练，使理论概念转变成管理习惯，而能真正在职场上发挥实际的作用，让你在课程结束之后，能将理论与实务做完整的结合，具体地展现在管理作为上,另外,针对一些学员在课程结束后会因为诸多的原因没去落实一些有效方法,为了让课程的效果达到最佳,老师将用现在企业界最热门最有效的的管理技术-企业教练来协助学员达至相关目标.

培训讲师陈志嵘:PTT（美国国际训练协会授证职业培训师）RCC（美国国际企业教练协会授证企业教练）（另外附详细简历）

培训方式采用案例、游戏、互动、分组讨论、现场演练等培训方式

适合对象中层管理干部

培训用时二天课程课程提纲

第一天上午

第一单元：角色认知

1、管理者角色的新观念

2、团队管理者的角色定位

3、管理者需要处理好的三个基本基本问题

4、管理者的学习能力

第二单元：良好的部属培育

1、培育部属的责任

2、掌握培育的要点

3、新进人员的教导

4、工作教导的时机

5、工作教导注意事项

6、工作指导的要领

7、塑造启发性环境

第一天下午

第三单元：有效沟通

1、建立沟通的管道

2、沟通在管理上的功能

3、克服沟通的障碍

4、沟通时应掌握的原则

5、对上司沟通的技巧

6、对部属沟通的技巧

第四单元：高效时间管理

1、了解时间真谛

2、清偿时间帐单

3、时间实践系统

4、落实阶段计划

第二天上午

第五单元：授权艺术

1、为什么要授权

2、授权时机

3、被授权者必备条件

4、如何正确授权

5、授权失败如何处理

第六单元：执行力

1、执行力的概念

2、执行力不佳的主要原因

3、你如何检查部属的执行力？

4、我们对执行力的态度

5、团队领导人的执行能力

第二天下午

第七单元：成功激励要领

1、员工激励常犯的十个错误

2、管理者对员工应有的认识

A）、X、Y、Z理论

B）、行为的产生（经典案例分析：失败的激励制度导出激励之期望理论）

3、掌握员工需求

A）、马斯洛需求层次理论

B）、马斯洛理论在管理上的运用（案例分析：如此激励）

4、有效激励的方式

A）.员工所期望的

B）.主管的具体做为

（案例分析：老鲁的脾气）

第八单元：魅力领导

1、领导力的来源

A）.领导的意义

B）.领导VS管理

C）.影响力的来源

2、建立领导的特质

A）.魅力领导与将之五德

3、因情境而异的权变领导

A）、领导行为

B）、领导作风

（案例分析：出乎意料）

总结、Q&A1、现场回答学员提问